COURBEVOIE2013 - 2014• Participation au développement de nouvelles offres : plan de communication clients, accompagnement des équipes commerciales, suivi des ventes
• Participation au déploiement de nouvelles offres: recherche d'une identité visuelle, recherche de partenariats, argumentaires, e-mailings, newsletters, promotion sur le site internet TOTAL, analyse des achats de mots clés et de la stratégie de vente on line.
• Création de documents commerciaux et contractuels en liaison avec des agences de communication
• Définition d'une nouvelle segmentation client : pré-étude et préconisations
• Participation à la mise en place d'un nouveau partenariat : spécifications fonctionnelles, mix marketing, plan de communication, accompagnement des équipes commerciales
• Participation à l'actualisation et à la création d'outils d'aide à la vente (argumentaires et scripts commerciaux, outils de simulation)
• Mise en place d'outils d'analyse & reporting sur différents produits & services pilotés, suivi de ces reportings
• Veille concurrentielle
• Gestion de l'Intranet de la Direction
ARVAL BNP PARIBAS
- Chef de Projet MOA
Rueil-Malmaison2012 - 2012• Rédaction des besoins fonctionnels et des plans de test des projets confiés
• Elaboration, contrôle et mise à jour régulière d’indicateurs projets
• Communication au sein de l’équipe projet (IT, Départements Métiers...)
• Responsable des actions relatives à la conduite du changement
AFONE
- Chef de Projet Technique et Fonctionnel
Angers2011 - 2011Mise en place d'un outil de gestion de ressources IP :
• Rédaction des besoins fonctionnels et techniques
• Elaboration, contrôle et mise à jour régulière du planning projet
• Déploiement et configuration des nouveaux services
• Rédaction du manuel d’utilisation
Société Générale
- Stagiaire Middle Office
PARIS2009 - 2009• Création de bases de données
• Calculs de solvabilité des entreprises
• Analyse des risques
• Reporting
