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Yoan THIBAUDEAU

Munich

En résumé

Yoan THIBAUDEAU
44470 Carquefou

Portable : 06 22 19 95 06
yoanthibaudeau@sfr.fr
Né le 6 mars 1985
Permis B et voiture personnelle

Motivé par le challenge et la réussite par le travail

Compétences :
• Accueillir, écouter, conseiller et être réactif avec les clients en fonction de leurs demandes
• Respecter les plannings des différents conseillers
• Adapter mon argumentaire de vente en fonction des produits disponibles en stocks
• Assurer le suivi du dossier du client
• Satisfaire une clientèle premium
• Respecter la confidentialité, les consignes et procédures de sécurité
• Décider si l’assuré est responsable ou non dans le sinistre pour lancer l’indemnisation
• Gérer d’importantes sommes d’argent dans une agence bancaire
• Organiser les tâches pour optimiser le temps
• Gérer des stocks, commandes et SAV

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Bmw - Téléconseiller

    Munich 2018 - maintenant
  • Congé parental - Congé parental

    2017 - 2018
  • Feu Vert - Conseiller de vente & Responsable rayon Son

    ECULLY 2012 - 2016
  • La Banque Postale - Conseiller clientèle Centre Financier

    Paris 2011 - 2011
  • ENGIE - Gestionnaire clientèle Marché Privé

    COURBEVOIE 2010 - 2010
  • HSBC - Chargé d'accueil équipe volante

    Paris 2010 - 2010
  • EDF - Conseiller téléphonique dépannage électricité

    Paris 2009 - 2009
  • Banque Populaire de l'Ouest - Conseiller d'accueil

    Saint-Grégoire 2008 - 2008
  • MMA Assurances – Groupe Covea - Gestionnaire sinistres automobiles

    LE MANS CEDEX 9 2007 - 2007
  • Crédit Agricole - Assistant clientèle itinérant

    Montrouge 2007 - 2007
  • IPS - Téléprospecteur banque/assurance

    BISCARROSSE 2007 - 2007
  • Norauto - Vendeur stagiaire

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2006 - 2006 Stage réalisé pendant 6 semaines
  • Continental Rent - Vendeur stagiaire

    Toulouse 2005 - 2005 Stage réalisé pendant 11 semaines

Formations

Réseau

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