De formation informatique/commercial, mon premier emploi était technico commercial.
Par la suite, j'ai assuré l'assistance téléphonique sur des logiciels de gestion destinés à des PME du batiment.
Puis toujours comme Hot Liner, j'ai rejoint une SSII comme hot liner "Grands comptes". Je me suis spécialisé dans le domaine de la paye et assuré conjointement le suivi et les évolutions du logiciel.
En 2004/2005, j'ai assuré la direction du pôle Hot line (10/15 personnes).
Puis en 2006, j'ai pris la direction du pôle "exploitation" regroupant les services Hot Line, Chef de Projet et Technique.
Mes compétences :
Hot Line
Informatique
Paye