Mes compétences :
Système d'exploitation OSX Apple
Achats
Marketing
Approvisionnement
Gestion des stocks
Négociation
Animation de réunions
Import
Management
Logistique
Entreprises
STILL France
- Responsable Régional Service - Toulouse
MARNE LA VALLEE2015 - maintenant. Analyse de marché et proposition d'un plan d'action régional . Mise en place de solutions les plus pertinentes pour développer la part de marché Service et le CA.
. Constituer, Former et animer sur le terrain des Responsables Secteurs et également une équipe administrative (7 pers.)
. Mise en place d'actions Qualitatives et Quantitatives pour la fidélisation de clients.
. Respect des règles et processus, normes et réglementation en vigueur dans l'exercice des missions et activités.
. Participer et maintenir un haut niveau de qualité de "Satisfaction Clients".
STILL France
- Chargé d'Affaires Grands Comptes / Animateur Vente Service
MARNE LA VALLEE2012 - 2015. Contact national Après-Vente pour des grands comptes de la distribution.
. Suivi des comptes sur sites et bases.
. Gestion des demandes contrats et pièces détachées.
. Suivi et reporting de la facturation mensuel.
. Suivi et amélioration de la satisfaction client.
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. Infos produits et équipements
. Promotions et actions commerciales
. Programmes de motivations auprès du réseau Après-Vente
. Suivi et résultats des actions marketing
. Conclusions et préparations des futures actions marketing
. Aide à la vente auprès des Techniciens et Responsable Après-Vente.
. Création de supports commerciaux.
STILL France
- Chargé des ventes Pièces de Rechange
MARNE LA VALLEE2010 - 2012. Infos produits et équipements
. Promotions et actions commerciales
. Programmes de motivations auprès du réseau Après-Vente
. Suivi et résultats des actions marketing
. Conclusions et préparations des futures actions marketing
. Aide à la vente auprès des Techniciens et Responsable Après-Vente.
. Création de supports commerciaux.
Bergerat Monnoyeur
- Chef de produits Vente
Saint-Denis2007 - 2010. Infos produits machines et équipements
. Promotions et actions commerciales
. Programmes de motivations auprès de la force de vente
. Suivi et résultats des actions marketing
. Conclusions et préparations des futures actions marketing
. Gestion des stocks machines et équipements
. Aide à la vente auprès de la force de vente
Bergerat Monnoyeur
- Chef de produits Après Vente
Saint-Denis2005 - 2007. Infos produits sur les pièces détachées et équipements
. Promotions et actions commerciales Après Vente
. Programmes de motivations auprès des Après vendeurs
. Suivi et résultats des actions marketing
. Conclusions et préparations des futures actions marketing
Bergerat Monnoyeur
- Analyste Logistique
Saint-Denis2003 - 2005. Liaison avec Caterpillar et Concessionnaires Européens
. Recherche de solution et de disponibilité mondiale sur les pièces détachées.
. Suivi et retour informations clients
. Valorisation de stock
. Facturations
Bergerat Monnoyeur
- Technico-commercial Export
Saint-Denis2001 - 2003. Propositions commerciales
. Prise de commandes
. Suivi de commandes
. Facturations Export
Proxchange
- Trader Machine BTP
2001 - 2001. Gestion des annonces clients et du back office du site Internet
. Propositions commerciales
. Mise en relation Vendeurs / Acheteurs
. Facturations