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Yohann PIAU

Roissy-en-France

En résumé

Technicien Informatique Itinérant polyvalent (installation & maintenance, intervention à la demande ou dans le cadre de projet, maintenance)
Technicien Infogérance chez Sanofi-Merial (Gestion de parc, Gestion des incidents via promise, assistance utilisateur, ...)

Mes compétences :
Suivi de projet
Gestion des installations PC
Relations clients
Environnement Microsoft (Windows & Office)
Force de proposition
Amélioration des procédures
Gestion des incidents via outil Promise

Entreprises

  • Computacenter - Technicien Informatique Expérimenté

    Roissy-en-France 2002 - maintenant Intervention en clientèle (grands comptes Français) soit en installation, déploiement, projet ou à la demande, parfois en chef d'équipe. Réalisation de mini formation sur MFP (Fiducial).
    Infogérance pour Sanofi (gestion du parc, maintenance, gestion des utilisateurs et des incidents, amélioration des process...)
    Développement de compétences en HSE via le CHSCT.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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