Mes compétences :
Achats
Qualité
Gestion de projet
Analyse
Amélioration continue
Biologie
Management
Gestion
Industrie
Entreprises
Consortium international de développement en éducation
- Manager
2017 - maintenant
CGI
- Consultant Chargé de projet
Casablanca2010 - maintenantVeiller à fournir un service de qualité au client (ITIL)
Enrichir le référentiel de connaissance au fur et à mesure de la création/fourniture des Arbres de décision, Fiche de traitement, processus de résolution à l'adresse des équipes N1 et N2.
Superviser la Qualité (cohérence, complétude, précision, traçabilité) du référentiel de connaissance.
Pilotage de l'activité N2