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Youssef ZNIN

OUARZAZATE

En résumé

Titulaire d'un bac+4 en gestion d'entreprise j'ai intégré la Banque Commerciale du Maroc en 1995 .
Homme de terrain, comprenant bien les enjeux et besoins du marché marocain, prompt à y répondre, efficace en vente et en négociation, mangements des équipes.
Force de proposition auprès de la direction, pédagogue des équipes de vendeurs, organisé pour :
1/ La mise en ouvre de la politique commerciale définie par la direction
2/ La réalisation des objectifs ; analyses des résultats ; recouvrement, décision correctives nécessaires, négociation ; conseille ; assistance ; prospection des clients
3/ L’animation ; organisation et le contrôle des circuits de distribution
4/ Interface et synergie avec le service marketing.

-En compétences interpersonnelles : Compétences humaines interpersonnelles ; Capacité à travailler en équipe ; Aptitude à convaincre ; Capacité à motiver ses collaborateurs ; Savoir faire-faire (aptitude à déléguer et à organiser le travail de son équipe), Travailler avec les autres décideurs internes des autres fonctions ; Gérer le temps et les priorités de son équipe ; Préparer et animer des réunions efficaces ; Résoudre les problèmes, les litiges, les conflits ; Capacités d’écoute et d’empathie ; Capacité à former ses collaborateurs, à les faire progresser.


- Compétences intra personnelles : Compétences humaines intra personnelles ; Savoir prendre des décisions et les assumer ; Respect des autres ; Rapidité et adaptabilité au changement, réactivité, flexibilité ; Intégrité, éthique ; Contrôle du stress ; Implication, disponibilité ; Capacité d’analyse et de synthèse ; Prise d’initiative, créativité, curiosité, à la recherche du changement ; Enthousiasme, état d’esprit positif ; Confiance en soi.

Mes compétences :
Services financiers
Vente
Microsoft Windows
budgets

Entreprises

  • excelium std - Control de gestion

    2016 - maintenant * * Comptabilisation volet Carburants, Gaz et Production. ;
    * Préparation et suivie du dossier de la caisse de compensation. ;
    * Réalisation et supervision des inventaires trimestriels et annuels. ;
    * Travaux d'arrêtés comptables mensuels et de fin d'année. ;
    * Analyse et justification des comptes individuels fournisseurs et des comptes de la comptabilité
    Générale.
    * Contrôle mensuel de la revue analytique.
    * Tenu de la balance âgée fournisseurs
    * Suivie des réclamations fournisseurs ;
    * Etablissement du budget projet pour les nouvelles ouvertures des stations de services.
    Contrôle de Gestion, réalisations des reporting, cadrage des stocks.
    * Elaboration de budget, analyses analytiques, contrôle des coûts. ;
    * Elaboration et mise en oeuvre du manuel des procédures opérationnelles. ;
    * Evaluation des pratiques de contrôle interne. ;
    * Suivie et élaboration de la rentabilité des opérations commerciales, ;
  • MINISTERE DES AFFAIRES ISLAMIQUES - Supervieur

    2014 - 2016 * Prospection, Recensement et Segmentation des bénéficiaires de la région ;
    * Définition des secteurs, préparation des plans de tournées. ;
    * Accompagnement, développement et formation de la force de vente . ;
    * Réalisation des briefings avec les enseignants. ;
    * Supervision et contrôle de la disponibilité des stocks, formulaires, PLV sur le lieu de classe. ;
    * Participation à la veille concurrentielle. ;
    * Etablissement des reporting quotidiens des visites. ;
    * Réponse aux demandes d'informations et traitement des réclamations clients ;
  • ASSURANCE ATLANTA - Directeur d'agence d'assurances

    2010 - 2014 * Organiser et mettre en place les procédures de gestion et d'optimisation des flux d'information ;
    * Prospection et développement du porte feuille et du CA de l agence ;
    * La supervision de la comptabilité et de la trésorerie, ;
    * La supervision du service juridique et du contrôle de Gestion, ;
    * L'élaboration des reportings comptables et de trésorerie mensuels, ;
    * La centralisation des budgets des différents Départements et Directions, ;
    * élaboration de nouveaux business plans, comptabilité analytique, ;
    * Le respect des délais des arrêtés comptables, ;
    * Assurer le déploiement efficace de ses plannings prédéfinis ;
    * Développer avec ses clients grand compte une relation professionnelle win-win ;
    * Analyser les données et préparer les axes de développement pour chacun de ses clients ;
    * L'élaboration de plan de financement à moyen et long terme des investissements. ;
    * encadrement d'équipe
    * réalisation des objectifs ;
  • Attijariwafa bank - Directeur d'agence

    2000 - 2010 -le développement du fonds de commerce de l'agence sur la base des plans d'actions commerciales établis par la banque des Particuliers et Professionnels.
    - responsable de l'animation et du suivi des réalisations de l'équipe ainsi que du montage des dossiers de crédit.
    - maintien de la bonne image de la banque.
    -Gestion administrative ,développement et application des procédures de gestion.
    -Conquête,fidélisation et démarche de nouveau clients (PP ,MRE)
    -Animation et formation de l'équipe ,suivi des réalisations et les reporting .
    -Gestion rigoureuse des engagements de l'agence et maîtrise des risques.
  • BCM - Chargé de clientèle

    1995 - 1999
  • ATTIJARIWAFA BANK - Directeur d'agence

    1995 - 2010 * Gestion administrative, développement et application des procédures de gestion. ;
    * Prospection terrain et Conquête, fidélisation et démarche de nouveau clients (PP ,MRE) ;
    * Encadrement, Animation et formation de l'équipe, suivi des réalisations les reporting hebdomadaire à la direction. ;
    * Fournir les reporting requis en matière de planification, suivi des clôtures mensuelles et annuelles ;
    * Gestion rigoureuse des engagements de l'agence et maîtrise des risques. ;
    * Réalisation des objectifs de l agence.
    * Optimisation des couts. ;
  • Attijariwafa bank - Chargé de clientèle

    1995 - 2000 gérer et développer un portefeuille de clientèle grand public en veillant a la réalisation des objectifs commerciaux qui sont assignés.
    Les : - Assurer le conseil des clients sur les services financiers - -Proposer des offres de services financiers qui répondent aux attentes de nos clients,
    - Tenir une base de données des clients actuels et établir celle des prospects,
    - Fidéliser les clients par des actions ciblées.

Formations

  • Institut Des Techniques Bancaires (Casablanca)

    Casablanca 1999 - 2001 ITB

    * 2ème année de la formation. ;
  • Université Cadi Ayyad (Marrakech)

    Marrakech 1991 - 1996 Bac + 4

    Licence en gestion d'entreprise Sciences économiques.
    * Baccalauréat Sciences expérimentales. ;
  • Universte Cadi Ayad (Marrakech)

    Marrakech 1991 - 1997 gestion d'entreprise

    gestion d'entreprise

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