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Yves LE CROLLER

MONTPELLIER

En résumé

J'ai construit ma carrière dans le domaine de la communication visuelle et l'impression numérique.
Je trouve un équilibre professionnel entre le commerce et la technique.

Spécialité :
- démonstration matériel
- formation client
- entretien d'imprimante grand format
- vente de services et produits
- gestion commerciale
- gestion de projet
- bon relationnel (clients, collaborateurs et fournisseurs)

Avec un bon esprit d'équipe, je suis motivé dans mon travail et recherche de nouveaux challenges.
Je suis intègre à mon entreprise et cherche à satisfaire entièrement le client.

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Apple Mac

Entreprises

  • Encraje Eurosystems France - Technico-commercial

    2015 - maintenant La société Encraje / Eurosystems propose des solutions d’impressions avec une large gamme de consommables et d’accessoires adaptés et calibrés par nos soins.
    - L’impression numérique (Aqueux, solvant, UV)
    - La sublimation
    - Les typons

    Pour les imprimantes les marques sont : Mimaki, Epson et Oki
    Pour les plotter de découpe : Mimaki, Graphtec,Summa
    Pour les RIP : Ergosoft, Scanvec, Mimaki et Wasatch

    J'interviens en clientèle pour la partie commerciale :
    Devis, tarifs, commandes (systèmes et consommables), prospect, conseils.

    J'interviens également pour la partie technique :
    Installation, formation (RIP et Système), SAV.
  • ThyssenKrupp - Technico commercial

    Saint Barthélemy d'Anjou 2014 - 2014 Mon rôle était de vendre les produits et les services proposés par l'entreprise et d'apporter du conseil aux clients.

    Les produits sont des matières premières utiles aux professionnels de la communication :
    - Plaque massive : PVC, PMMA, Aluminium Composite, Polypropylène, Polycarbonate
    - Led
    - Films graphiques : Bâche, adhésif, polyester.

    Les services :
    - découpe des plaques mère aux formats commandés par le client.
    - un service de livraison fréquent et de stockage.

    Mes clients étaient des professionnels de la communication (publicité visuelle).
    Je devais développer le secteur en :
    - augmentant le nombre de client.
    - augmentant le chiffre d'affaire.
    - dégageant une marge intéressante pour l'entreprise.
    - proposant un service de livraison cohérent avec la consommation client.
    - respectant mes objectifs
  • Illimited - Commercial

    Saint-Jean-de-Védas 2012 - 2013 Mon rôle était de vendre les produits et les services proposés par l'entreprise pour tous types de commerces, à savoir :
    - Enseigne lumineuse
    - Marquage véhicule
    - Panneau
    - Bâche
    - Carte de visite, flyer
    - Installation de visuel
    J’assurai le suivi de projet et les commandes fournisseurs.

    J'avais en charge la gestion du portefeuille client, le développement de prospect, l'édition des devis, le suivit de projet, et le conseil client.
  • Tiflex - Technicien service client

    PONCIN 2003 - 2011 J'étais technicien itinérant rattaché au service client de la société Tiflex. Ma spécialité était l'impression numérique (imprimantes grands formats).
    Mon rôle était d'assurer :
    - une aide en avant vente en binôme avec le commercial du secteur (démonstration matériel).
    - la formation client (soft et hardware) pour lui donner une autonomie complète.
    - l'entretien des imprimantes industrielles installées en clientèles (SAV).
    - la remontée d'information terrain vers le siège social pour améliorer le service.

    J'étais technicien itinérant rattaché au service client de la société Tiflex. Ma spécialité était l'impression numérique (imprimantes grands formats).
    Mon rôle était d'assurer :
    - une aide en avant vente en binôme avec le commercial du secteur (démonstration matériel).
    - la formation client (soft et hardware) pour lui donner une autonomie complète.
    - l'entretien des imprimantes industrielles installées en clientèles (SAV).
    - la remontée d'information terrain vers le siège social pour améliorer le service.

Formations

  • Ecole Nationale De Chimie Physique Biologie

    Paris 2001 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur
  • Lycée Langevin Wallon

    Champigny Sur Marne 2000 - 2001 Baccalauréat de Sciences et Technologies Industrielles

    INTERETS


    Bassiste et guitariste, membre d'un groupe pendant 4ans
    Hockey sur gazon (Capitaine)
    Escalade, Randonnée, Volley Ball, Ski, Voyage
    Permis B / Permis Mer côtier

Réseau