Expert en gestion des opérations, je vous accompagne dans la transformation de votre entreprise.
Vous cherchez un partenaire fiable et digne de confiance, je suis votre co-pilote !
Durant ma carrière, j'ai accompagné plusieurs sociétés de service et développement de logiciels en France et en Belgique, dans différentes phases de croissance.
De directeur général France-Bénélux pour ADP, à manager de transition et directeur des opérations chez INOVAXO, entre autres, j'ai développé des compétences polyvalentes, flexibles et une adaptabilité à toutes épreuves.
Passionné par mon métier, j'ai à coeur d'optimiser les processus et de transmettre les bonnes pratiques aux équipes afin d'aider les entreprises à atteindre leurs objectifs.
Mon domaine de prédilection est celui de l'édition logiciel métiers (ERP, CRM, applications mobiles) et de la production IT/SI. j'interviens aussi pour toutes sociétés mettant en oeuvre un système d'information.
Un Manager de transition réactif et flexible au services de votre performance : La polyvalence à votre disposition
- Gestion des opérations
- Elaboration de stratégie
- Gestion de la performance
- Management des équipes
Ma volonté, développer un esprit d'excellence opérationnelle
- Optimiser l'ensemble de vos processus (service client, Delivery, sales, ...)
- Développer l'autonomie et/ou rendre autonome l'équipe managériale
- Innover dans vos produits et services
- Accompagner votre entreprise dans sa croissance en vente et en chiffre d'affaire
Mes atouts pour votre entreprise
- 25 années d'expérience pluridisciplinaire, multiculturelle et internationale
- Lean six sigma - Black Belt par l'école Centrale de Paris
- ITIL en IT service management
- « YMP'94 » de l'INSEAD
Mots-clés
Industry Knowledge
- #Operations Management
- #IT services management
- #Strategy
- #Project Management
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- #Sales operations/Mngt.
- #CRM / Sales Operations
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- #ITIL
- #Lean Six Sigma black belt
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- #Agile #Kaban #Cycle V
Interpersonal skills
- #Leadership
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- #Contract negotiation
- #Customer services
- #Executive management
Other skills
- #Change management
- #Process improvements
- #Product management
- #ERP software
- #Analytical Skills
- #Work Ethic
Languages
- #English as a second language
Pas de formation renseignée