Directeur/Fondateur altaïr-Performance
LOGICIEL PILOTAGE d'ENTREPRSIE, CRM
CONSEIL EN ORGANISATION - FORMATION
> > GESTION OPERATIONNELLE du METIER
> > ANALYTIQUE pour DECISIONS et STRATEGIE
> > AMELIORATION DE LA PERFORMANCE DE L'ENTERPRISE
ALTAÏR Performance:
Système de pilotage métier : productivité, qualité de service, communication, contrôle
- SOLUTION LOGICIEL:
> Visibilité et pilotage,
> Process de production guidés et contrôlés,
> Gestion RH administrative et opérationnelle (production)
> Optimisation commerciale et relation Clients
> Performance SAV/hotline,
- Technologie logicielle : full-web, multimodal, haute flexibilité, partout et tout le temps
- CONSEIL:
- Analyse organisationnelle métier
- Accompagnement au changement
- Management de transition
- FORMATION:
> Management (Leadership, Projets, gestion du Stress, Accompagnement au changement, Actions commerciales, ...)
> Langues: Française (écriture, prestations orales, fondamentaux : orthographe, grammaire, styles, ou FLE), Anglais, Espagnol, Allemand, Russe, Chinois, Italien, ... , préparation aux tests de niveaux
SECTEURS:
> Entreprises: Optimisation de la Performance opérationnelle
> Santé: Relation Patient, Hôpital de jour,
> Collectivités: Gestion de la relation avec les concitoyens,
> Associations: Gestion des adhérents, des dons et donateurs, de la communication,
> Tout secteur: Gestion des plaintes/réclamations,
CLIENTS:
Förch (Pièces et outillage: Automobiles et Bâtiments), Calins-Matins (Crêches privés: collectivités, entreprises), Ty-Braz (Bâtiment & Vérandas), Judes&Collard (Architecture et MOE bâtiment), Fulgurance (advertising agency), SAI (Strategy Analysis International), Groupe-TSE (Logiciel, matériel et assistance pour médecins), 6-K (Architecture et MOE bâtiment), CEF (Conférence-des-Evêques-de-France), Diocèses de la province de Reims, SP-RH (Partage RH), Delcourt-Rail (Pose et Entretien des rails), Fondation-de-la-Résistance, Ligue-Contre-le-Cancer, GrDF, Ceka-service, Air-France/Logitrade, Synodis