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Yves RIPOLL

FONTAINEBLEAU

En résumé

Directeur/Fondateur altaïr-Performance
LOGICIEL PILOTAGE d'ENTREPRSIE, CRM
CONSEIL EN ORGANISATION - FORMATION

> > GESTION OPERATIONNELLE du METIER
> > ANALYTIQUE pour DECISIONS et STRATEGIE
> > AMELIORATION DE LA PERFORMANCE DE L'ENTERPRISE

ALTAÏR Performance:
Système de pilotage métier : productivité, qualité de service, communication, contrôle

- SOLUTION LOGICIEL:
> Visibilité et pilotage,
> Process de production guidés et contrôlés,
> Gestion RH administrative et opérationnelle (production)
> Optimisation commerciale et relation Clients
> Performance SAV/hotline,
- Technologie logicielle : full-web, multimodal, haute flexibilité, partout et tout le temps

- CONSEIL:
- Analyse organisationnelle métier
- Accompagnement au changement
- Management de transition

- FORMATION:
> Management (Leadership, Projets, gestion du Stress, Accompagnement au changement, Actions commerciales, ...)
> Langues: Française (écriture, prestations orales, fondamentaux : orthographe, grammaire, styles, ou FLE), Anglais, Espagnol, Allemand, Russe, Chinois, Italien, ... , préparation aux tests de niveaux

SECTEURS:
> Entreprises: Optimisation de la Performance opérationnelle
> Santé: Relation Patient, Hôpital de jour,
> Collectivités: Gestion de la relation avec les concitoyens,
> Associations: Gestion des adhérents, des dons et donateurs, de la communication,
> Tout secteur: Gestion des plaintes/réclamations,

CLIENTS:
Förch (Pièces et outillage: Automobiles et Bâtiments), Calins-Matins (Crêches privés: collectivités, entreprises), Ty-Braz (Bâtiment & Vérandas), Judes&Collard (Architecture et MOE bâtiment), Fulgurance (advertising agency), SAI (Strategy Analysis International), Groupe-TSE (Logiciel, matériel et assistance pour médecins), 6-K (Architecture et MOE bâtiment), CEF (Conférence-des-Evêques-de-France), Diocèses de la province de Reims, SP-RH (Partage RH), Delcourt-Rail (Pose et Entretien des rails), Fondation-de-la-Résistance, Ligue-Contre-le-Cancer, GrDF, Ceka-service, Air-France/Logitrade, Synodis

Entreprises

  • ALTAÏR Performance - PILOTAGE des ORGANISATIONS & ANALYTIQUE pour DECISION et STRATEGIE (Conseil & Logiciel)

    2012 - maintenant PILOTAGE des ORGANISATIONS & ANALYTIQUE pour DECISION et STRATEGIE
    (Conseil & Logiciel)
    ALTAÏR Performance
    . Système de pilotage des organisations: amélioration de la performance (Conseil: revuestratégie et organisation opérationnelle, Outil: logiciel entièrement paticularisé), productivité, quality de service, communincation élargie et améliorée, modernité et efficience
    - Conseil, Projet, Développement logiciel, Accompagnement, Support Hotline (24/7 services)
    - Solutions métiers:
    > Entreprise: Visibilité et pilotage,
    > Entreprise: Process de production guidé et contrôlé,
    > Entreprise: Optimisation commerciale,
    > Entreprise: Performance SAV/Helpdesk/hotline,
    > Santé: Relation Patient, Hôpital de jour,
    > Collectivité: Gestion de la relation avec les concitoyens,
    > Association: Gestion des adhérents, des dons et donateurs, de la communication,
    > Tout secteur: Gestion des plaintes/réclamations,

    . Le CONSEIL:
    - Redressement de projets en difficulté
    - Direction de projets, MOA, MOE
    - Management de transition
    - Accompagnement au changement
    - Management du risques, PMO
    - Support au management, coaching
  • AtoS - Directeur Département Expertise et Conseil Technologique

    Bezons 2010 - 2012 Département d'Expertise & de Conseil Technologique au sein d'AtoS. 5 agences: (100 personnes en idf)
    . Décisionnel
    . Portails collaboratifs
    . Infrastructure (réseau, OS, SGBD, Stockage, Datacenter, Virtualisation, Architecture)
    . Gouvernance-IT (COBIT, TCO, ITIL, Cartographie/Urbanisation)
    . Sécurité-IT (GRC)
  • AtoS - Directeur de Projets

    Bezons 2007 - 2010 De sept 2007 à mai 2010: Dir. projet SIH à l'Hôpital Américain de Paris
    Division des Offres Atos origin: Réponse Appels d'Offre, Direction de projets.
  • MedaSys - Directeur du Service Clients (55 pers., 110 hôpitaux, CA 4,5Mo€)

    GIF SUR YVETTE 2006 - 2007 Editeur de Systèmes d'Information Hospitaliers
  • SWT - Directeur du Service Clients

    1999 - 2006 Editeurs de Logiciels de Dématérialisation de Documents: LAD/RAD/GED
  • SAGEM-Morpho-Système - Responsable Equipe de Développement (franco-américaine), Chef de projets

    1987 - 1999 Editeur de logiciel d'aide à la résolution de crimes, Reconnaissance d'empreintes digitales (AFIS)
  • SNEDA - Ingénieur développement

    1985 - 1987 Editeurs de Système de gestion de Crédits Immobiliers et de logiciels de Cartographie

Formations

Réseau