Yves ROUSSEL

En résumé

Entreprises

• Apria RSA - Ingénieur Méthodes et Outils Informatiques

  Montreuil 2013 - maintenant Au sein du Département Qualité & Méthodes de la DSI :
  - Spécification du référentiel des processus et activités de la DSI.
  - Conception du projet de transformation de la méthode de conduite de projet en démarche de réalisation de solution informatique.
  - Contribution à l’appel d’offres et au projet de mise en œuvre d’un outil de gestion du portefeuille de projets.
  - Etude pour la mise en place d’une matrice de compétences techniques.
  - Etude pour la mise en place d'un référentiel de tests.
  

• Coheris - Resp. Organisation & Méthodes

  Suresnes 2005 - 2013 - Consultant Organisation & Méthodes senior en charge de la conception et de la mise en place de la méthodologie de projet « éditeur de logiciel » et des bonnes pratiques au sein de la division R&D. Conception des modèles de documents et des procédures associées, formation des responsables d'équipes aux bonnes pratiques de la gestion et du suivi de projet.
  - Mise en place et suivi de plans d'actions qualité pour les équipes produit.
  - Responsable de l'étude, de la conception et de la mise en place du référentiel de processus internes pour la Direction au profit des différentes entités métier du groupe (procédures, modèles, outils).
  - Conseil et assistance sur l'organisation en mode projet
  - Projet ITIL : conception du catalogue de services (support produits, relation client, informatique groupe) et mise en place des procédures de gestion du Centre de Services, sensibilisation des nouveaux arrivants à ITIL, rédaction d’un guide de référence ITIL, coaching du Management.
  - Responsable Qualité de manière transversale sur un projet client concernant les déclarations automatisées des données sociales : réalisation d’un audit, mise en place d’un plan de management de projet, définition et suivi des actions de mise en conformité, contrôle qualité et organisation des revues de projet.

• Coheris - Responsable Support & Industrialisation

  Suresnes 2003 - 2005 - Gestion de 2 équipes regroupant 9 personnes : support technique aux clients (5 personnes) et validation / documentation des logiciels mis sur le marché (4 personnes). Formation des Responsables Techniques de chaque équipe.
  - Mise en place d’indicateurs de suivi de l’activité et d’un processus de traitement des appels, refonte du système d’information du support pour améliorer la qualité de service.
  - Définition des nouvelles offres de service en tierce maintenance et mise en place des processus afférents.

• Coheris - Directeur de projet assistant / Coordinateur Qualité

  Suresnes 2001 - 2002 - En collaboration avec le Directeur de Projet, prise en charge de tous les aspects administratifs, de la gestion de projet et de la qualité.
  - Gestion d’une équipe de 17 personnes basée sur deux sites et coordination de 6 projets de développement d’une plate-forme de téléphonie voix sur IP totalisant 15 années/hommes pour un grand opérateur télécom du marché. Formation et suivi d’un Chef de Projet Global et de deux Chefs de Projets Juniors.
  - Mise en place des systèmes de gestion et de pilotage du projet.
  - Coordinateur Qualité dans les réunions d’avancement et pour les revues de projet menées avec le client. Rédaction et mise en place du Plan de Management de Projet. Préparation et exécution d’un audit pour approbation du client.
  - Mise en place de modèles et de procédures pour améliorer la qualité des prestations : livraisons internes et livraisons client, industrialisation des tests, gestion de la configuration.
  - Conseil à des projets externes pour la mise en œuvre des tests et de la méthodologie de projet. Généralisation de la méthodologie de projet pour fournir un guide et des outils internes.
  

• Coheris - Directeur de Projet

  Suresnes 2000 - 2001 - Intégration d’un logiciel de gestion des forces commerciales (Overquota) à la Direction Commerciale de la Lyonnaise des Eaux.
  - Coordination des opérations avec le client et une société de services chargée du Consulting et de l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage : équipe de 9 personnes.

• Coheris - Consultant Fonctionnel AMOA

  Suresnes 2000 - 2000 - Rédaction du Cahier des Charges du projet intranet d’ALGECO, interview des membres de la Direction et de l’équipe projet utilisateur, conseil au client sur la démarche projet.

• Coheris - Chef de Projet au Département Production Internet/Intranet

  Suresnes 1999 - 2000 - Avant vente et réalisation de projets Intranet au forfait avec encadrement d’équipes de 2 à 4 Ingénieurs de Développement.

• Coheris - Chef de Projet Lotus Notes en régie

  Suresnes 1999 - 1999 - Avant vente et réalisation de projets Intranet au forfait avec encadrement d’équipes de 2 à 4 Ingénieurs de Développement.

• MFP - Mutualité Fonction Publique - Ingénieur Intranet à la DSI / Division Technique Réseaux et Bureautique

  1999 - 1999 - Responsable de l’architecture applicative de l’intranet MFP-Net.

• Electronic Data Systems - Consultant Senior au Département Internet & Electronic Market

  Texas 1998 - 1999 - Conception des normes du projet de maîtrise d'œuvre LNF, spécifications détaillées, participation au développement technique et humain de l'équipe projet (8 personnes).

• Electronic Data Systems - Consultant SI en assistance à la maîtrise d’ouvrage

  Texas 1998 - 1998 - Consultant SI en assistance à la maîtrise d’ouvrage lors de la conception générale pour la refonte du système d’information de la Ligue Nationale de Football (LNF).

• Electronic Data Systems - Chef de Projet Internet /Intranet au département Internet & New Media

  Texas 1997 - 1997 - Développement d’une application de prise de commande mondiale via Internet pour un client du métier de l’orfèvrerie. Gestion d’une équipe de 4 personnes.

• Electronic Data Systems - Consultant Groupware à l’Institut Prométhéus d’EDS.

  Texas 1994 - 1997 - Conception d’une étude sur le Groupware et participation à une étude sur l’Internet.
  - Intervenant/Concepteur dans des séminaires, des formations internes et des conférences.
  - Correspondant puis Responsable Qualité du Secteur « Expertises et Technologies Nouvelles » pour la mise en œuvre du système qualité normes ISO 9001.

• Electronic Data Systems - Analyste-Programmeur au secteur Banque

  Texas 1990 - 1994 6 mois sur gros système 3090 et 4 ans sur AS/400

• Crédit Agricole Ile de France - Agent Commercial

  Montrouge 1986 - 1990 - Opérations de guichet avec la clientèle. Vente de produits d’épargne et crédit à la consommation. Prospection téléphonique / gestion d’un D.A.B. (Distributeur Automatique de Billets).

Formations

• CFPPA Obernai

  Obernai 1984 - 1985 Certificat d'Informatique de Gestion Appliquée à l'Agriculture
  
  Informatique

• Université Paris 12 Val De Marne

  Creteil 1982 - 1983 IUT Biologie Appliquée

• IUT NANCY BRABOIS Le Montet

  Villers Lès Nancy 1982 - 1984 DUT de Biologie Appliquée

• Lycée Jules Ferry

  Paris 1980 - 1982 Baccalauréat D - Mathématiques et Sciences de la Nature

Réseau

• Barbara MUS

• Cyril CHANTRIER

• Isabelle PERQUE

• Jérôme PORET

• Juan-Manuel MIRANDA

• Olivier AIMOND

• Pascal CHIRI

• Pierre FEYSSAGUET

• Rodolphe CARVALLO

• Sann KHOUN