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Yves VINCENT

HAISNES

En résumé

Fort d’une solide expérience en gestion de la relation clients, mes appréciations et visions stratégiques me permettent de construire et de mettre en œuvre des plans sophistiqués. Autodidacte et autonome, j’ai l’habitude de définir des objectifs ambitieux mais néanmoins réalisables toujours dans une approche partenariale. J’aime conforter et encourager mes collaborateurs par l’innovation. La réalisation d'un bilan réussi dans des délais réduits et un budget limité est ma préoccupation principale. Je suis aussi continuellement en quête de performances avec la perspective de travailler en environnement international.

Mes compétences :
Négociation commerciale
Relation clients
Gestion de projets
Comptabilité générale
Autonomie professionnelle
Communication
Encadrement
Adaptation facile
Informatique
RESPONSABLE
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Retail Inkjet Solutions - Country Account Manager

    2015 - 2017 En tant que France Account Manager pour une entreprise leader en systèmes de remplissage de cartouches d’encre pour la GMS. Ma responsabilité consistait sur tout le territoire français à assurer la livraison d'un développement commercial de haute qualité.
    Missions
    • Déploiement de machines en GMS.
    • Assurer la confiance au sein des partenariats.
    • Assurer la compétence et la motivation des équipes opérationnelles.
    • Apports et réalisations des solutions marketing.
    • Mise en place des tableaux de bords et suivi des indicateurs de performances.
    • Interprète et traducteur lors des grandes négociations.
    • Concours aux réunions techniques et stratégiques hebdomadaires (US/EU).
    • Production hebdomadaire de rapports détaillés de l’activité globale.
    • Contrôle de la chaîne logistique des approvisionnements Clients.
    • Encadrement des équipes techniques en places.

  • Leroy Merlin - Stagiaire

    Lezennes 2014 - 2014 Gestion de projet implantation secteur "rangement, dressing et portes de placards".
    Projet Merchandising comprenant une étude produit, la réalisation du projet et la production d'un rapport relatif au résultat.

  • MEPO-OMAM - Technico-Commercial

    2005 - 2013 en fourniture industrielle
    Prospection et réactivation du Customer Relationship Management.
    suivant la méthode Récence Fréquence Montant.
    commercial - Négociation Relation Client et conclusions des contrats.
    - Production de rapports concurrentiels et techniques. ;
    - Participation active dans le Processus d'Achats.

  • ATTI'TUBE - Chef d'entreprise

    2001 - 2005 Étude de marché géographique, économique et sociétale.
    Chef d'entreprise - Merchandising, Stylisme, Implantation des collections.
    - Gestion d'une activité financière, comptabilité de base (lecture des bilans, comptes
    de résultats, tableau d'amortissement, gestion des stocks...).
    - Ressources Humaines : Recrutement, Encadrement, Motivation d'une équipe. ;
    - Communication : Création de campagnes et supports publicitaires

  • Les Moutatchous - Educateur

    1999 - 2000 Service National Ville
    Education scolaire d'enfants à problèmes sociaux

  • SKI PLANETE - Serveur Barman

    1998 - 1998

  • Ville de Lille - Animateur

    1994 - 1998

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