Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Relations internationales
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Accenture
- Management Consulting Analyst
Paris2015 - maintenant
AMERICAN EXPRESS
- Project Manager, Digital Communications Premium Cards
RUEIL MALMAISON 2013 - 2014Equipe Marketing Fidélisation (EMEA)
Gestion des sites internet dédiés aux titulaires Super Premium (Platinum et Centurion) :
* Animation et gestion des campagnes de communication en ligne :
* Création et mise en ligne d'offres promotionnelles dédiées
* Optimisation de l'expérience et du parcours client
* Pilotage des sites dédiés (gestion du contenu, mise à jour des actualités...) ;
* Conduite des dépenses et de l'augmentation de l'engagement des titulaires de cartes Informatique ;
* Mise en œuvre de la stratégie digitale globale d'American Express pour le marché français :
* Collaboration et liaison avec les équipes internationales
* Participation à la mise en place des projets internationaux : revitalisation et optimisation des sites premium, lancement de fonctionnalités sur les applications mobiles etc.
* Gestion du plan de communication en ligne :
* Responsabilité de l'outil Base de réservation : gestion de sa performance, amélioration de l'outil, optimisation des process
* Développement et lancement de communications digitales (E-news, E-flashs, E-mailing) destinées aux titulaires Platinum et Centurion ;
* Reporting sur la performance des actions menées
American Express
- Banks Partnerships Assistant
RUEIL MALMAISON 2013 - 2013Equipe Marketing Acquisition (EMEA)
Management de projets avec des partenaires en banques de détail et banques privées, en France et à Monaco :
- Développement et pilotage d’un outil en ligne (extranet) dédié aux conseillers bancaires:
- Analyse et mise en œuvre de reportings acquisition des cartes American Express
- Elaboration de formations dédiées pour les conseillers bancaires
Développement de supports de communication :
- Gestion du site web (extranet) dédié aux partenariats bancaires
- Développement de supports de communication pour les prospects American Express et les conseillers (take one dédié à l’acquisition en banque, e-news...)
- Mesure d’efficacité des communications et recommandations
Imperial Tobacco
- Market Analyst
Paris2012 - 2012* Equipe marketing de la région Afrique Moyen-Orient
Etude de marché : le développement du marché du tabac à narguilé dans le monde
* Travail de veille concurrentielle, d'analyse et de synthèse des informations récoltées ;
* Analyse stratégique et recommandations auprès des équipes opérationnelles et de recherches ;
* Coordination avec différentes équipes étrangères (USA, ES, FR, DE, UK) ;
* Collaboration avec les différents services et les nombreuses filiales du groupe reparties à travers le monde ,
Kiabi
- Assistante du Directeur commercial
HEM2010 - 2010* Marketing opérationnel et promotion des ventes ,
Aide Mondial ISC
- Responsable communication et évènements de l'association
2010 - 2011* Développement de supports de communication : * Responsable communication et évènements de l'association humanitaire Aide Mondiale ISC