Zahra MABCHOUR

En résumé

Entreprises

• Bouygues Telecom - Conseilliere clientèle

  Meudon 2014 - maintenant Ventes de produits
  Conseils et accompagnement client.

• SNCF - Responsable de gare

  2014 - 2014 Comptabilité
  Gestion des saisonniers
  Maintenance Sncf
  Gestion des caisses
  Relation client(après vente, gestion des objets trouvés ...)
  Formation

• SNCF - Assistante commerciale (alternante)

  2011 - 2014 - Formation des agents: nouveau programme de fidélité, nouvelle application SNCF, cartes de réduction...
  - Vente au guichet
  - Participation à divers séminaires
  - Création d’outils pour l’équipe: classeurs commerciaux, aide à la vente, cartographie des gares...
  - Soutien sur le volet commercial de l'activité

• SPPP Slovakia s.r.o - Agent de production

  Banovce Nad Bebravou 2008 - 2011 J'ai travaillé en tant qu'agent de production sur toute les périodes scolaires de janvier 2008 à août 2011.
  J'ai occupé effectué différents postes au sein du contrôle qualité:
  - accrochage, décrochage des pièces voitures
  - contrôle qualité des pièces et retouches des défauts
  
  

Formations

• ACCIPIO

  Nantes 2011 - 2014 BTS Management des Unités Commerciales

• Université Nantes

  Nantes 2010 - 2011 Economie et Gestion

• Lycée Douanier

  Laval 2008 - 2010 Bac Littéraire

Réseau

• Carine BROSSET

• Didier HOSPICE

• Dr. Emeric LEBRETON

• Gwenaelle PELTIER

• Henri BESTAUROS *

• Quentin LEDUC

• Thomas DANIOUX

• Tracey WACHEUX