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Zakia CHAIF

Clichy

En résumé

Forte d'une expérience terrain en ressources humaines et relations sociales de près de dix ans, j'exerce aujourd'hui mon métier de Responsable des Ressources Humaines Regionale au sein de l enseigne Monoprix .

Ma formation pluri- disciplinaire me permet de conjuguer des compétences tant sur le plan ressources humaines que juridique.

Ma pratique est celle d’une Responsable des Ressources Humaines de terrain, élément qui me parait fondamental

Mes compétences :
Ressources Humaines
Relations Sociales
coaching

Entreprises

  • Monoprix - Responsable des Ressources Humaines Regionale

    Clichy 2014 - maintenant Gestion de 18 magasins région Lyon et Centre.
    « Véritable relais opérationnel et d’information entre les magasins, les fonctions supports et la Direction Générale »
  • Fnac - Responsable des Ressources Humaines Multi Sites

    IVRY SUR SEINE 2013 - 2014 Gestion RH opérationnelle : 250 personnes
    • Formation : élaboration et mise en place du plan de formation
    • Recrutement : cadres - manager, employés - retail
    • Relations Sociales : participation aux IRP, négociation protocole d’accord pré-électoral, organisation des élections professionnelles, developpement social
    • People review : identification des potentiels et des plans d évolution de carrière
    • Management opérationnel : 3 collaborateurs
    • Communication interne RH et formation Manageriale.
    . Accompagnement et deploiement d' un PSE : Instances, expertise, support aupres des CODIR magasin,procedures salaries proteges, accompagnement des projets salaries
  • Groupe MONOPRIX - Responsable des Ressources Humaines Rėgionale

    2012 - 2013 Gestion de 18 magasins région Lyon et Centre.
    « Véritable relais opérationnel et d’information entre les magasins, les fonctions supports et la Direction Générale »
  • GAMBRO INDUSTRIES - Responsable des Ressources Humaines Production et Logistique

    2011 - 2012 « Une fonction terrain, proche des managers et des salariés .Véritable garant de la politique RH du groupe »

    => Poste généraliste avec management d’une gestionnaire RH
    o Administration du personnel, supervision paye, politique de rémunération, disciplinaire préparation et animation des instances représentatives, processus complet de recrutement, support référent aux managers
    => Missions spécifiques :
    o Animation et suivi groupe de travail absentéisme et aménagements spécifiques : Mi-temps médicaux, maladies professionnelles, étude de poste
    o Juridique : référent et gestion des dossiers complexes (Prud’hommes, CPAM, DIRECCTE)
    o Chef de projet : changement organisationnel
    o Développement RH : GPEC, entretiens annuels
  • Gambro Industries - Chargée de Développement Ressources Humaines

    2010 - 2011 - Mise à jour et création de définition de poste
    - Création des supports d'entretien d'évaluation
    - Création de livrets d'accompagnement collaborateurs et managers pour les entretiens d'évaluation
    - Accompagnement et formation managérial
    - Création du support des entretiens de seconde partie de carrière
    - Participation aux négociations GPEC et CE
    - Création des modes opératoires pour divers process RH
  • HOLDING MANAGINVEST (69) - Chargée de missions RH & Juridiques

    2009 - 2010 - Préparation aux élections professionnelles
    - Règlement intérieur.
    - Harmonisation des conventions collectives
    - Etude et préparation d'accords collectifs
  • Europermis - Consultante RH

    2009 - 2011 • Recrutements
    • Administration du personnel
    • Conseil
    • Procédures disciplinaires

    J'interviens de manière ponctuelle auprès de cette société selon les besoins et la demande des associés
  • Groupe SFR - Partenaire RH & Relations Sociales

    2006 - 2009 - Négociations: NAO, GPEC, protocole pré éléctoral, parcours professionnels
    - PSE: mesures d'accompagnement
    - Accompagnement et coaching collaborateurs pour mise en place de projet professionnel.
    - Commissions économiques et sociales :logement,formation ...
    - Instances représentatives ( CE, DP, CHSCT, CCE, Comite de groupe)
  • URSSAF Venissieux - Chargée de gestion

    1997 - 1997 • Enquêtes de satisfaction auprès des cotisants
    • Suivi des relances et recouvrement
  • Groupe SFR - Chargée de satisfaction client/ Relation client Grands comptes

    1997 - 2006 - Gestion de la communication interne et externe des projets spécifiques.
    - Mise en place des conditions contractuelles des accords cadres et validation juridique
    - Accompagnement des nouveaux collaborateurs (intégration, formation, évaluation)

Formations

  • IGS

    Lyon 2010 - 2011 Master II Management et developpement RH
  • IGS

    Lyon 2009 - 2010 Master I gestion de l emploi et du personnel

    Gestion de l'emploi et du personnel
  • INSTITUT DE FORMATION SOCIALE (IFS) /JURIDIQUE (Universite Lyon 2)

    Universite Lyon 2 2006 - 2009 Formations continues

    Droit social et syndical

Réseau