TOTAL Raffinage&Marketing
- Assistant Chef de Projet MOA
COURBEVOIE
2009 - maintenant
Gouvernance SI : Business Process Management
- Mise en œuvre de la conception, la modélisation et l’optimisation des processus de la DSI
Projets « Management des Grands Projets » & « Espace DSI »
- Formalisation de l’expression des besoins et élaboration du cahier des charges
- Cadrage et pilotage du projet : respect du jalon, reporting, plan de communication, etc.
- Elaboration des cahiers de test, planification et organisation de la recette
- Organisation de la formation utilisateurs & préparation du support
- Rédaction des tutoriels, manipulation guidée & accompagnement des utilisateurs
- Conception de la stratégie de la conduite du changement
- Migration des données & Kick-off des expériences pilotes
