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Zhor BOUHAMIDI

OUJDA

En résumé

Lauréate de l’école hôtelière de Fès en 1987, je possède une grande expérience dans le House Keeping Management.

J’ai eu l’occasion d’exercer dans plusieurs chaines hôtelières à travers le royaume, pour des missions variées allant de l’ouverture à la rénovation.

Durant ces missions, j’ai pu faire preuve d’une réelle attitude à manager mes équipes et à assurer leur formation.

Je dispose également d’une véritable capacité d’adaptation et de conduite du changement dans des environnements très exigeants.

Mes compétences :
Formatrice
Gouvernante Générale
Housekeeping Management
Ouvertures
Hôtellerie
Gestion budgétaire
Planification
Organisation
Management opérationnel

Entreprises

  • Golden Tulip Rawabi Marrakech (Groupe Golden Tulip Hospitality) - Gouvernante Générale

    2012 - 2014 Opération Ouverture

  • Sheraton Casablanca Hotel & Towers 5* (289 chambres) (Groupe Starwood Hotels & Resorts Worldwide). - Gouvernante Générale

    2012 - 2012

  • Groupe ATLAS HOSPITALITY Orient - Gouvernante Régionale (Hôtel Atlas Terminus & SPA 5* et Hôtel Atlas Orient & SPA 4* Oujda)

    2011 - 2012 Elaborer les plannings, organiser et assurer le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service,
    - Contrôler le respect de l'hygiène et de la sécurité.
    - Suivre mensuellement les budgets : gèrer les achats et la gestion du linge et des uniformes, des produits d'accueil et d'entretien, contrôler les factures et les dépenses du service,
    - Elaborer le cahier des charges pour les lieux publics et les chambres dans le cadre d'un contrat de nettoyage en sous-traitance.
    - Animer l'ensemble du personnel d'étage et de lingerie et veiller à créer une bonne ambiance de travail,
    - Veiller à la qualité des services et des prestations offertes au client,
    - Organiser les prestations VIP à mettre en place dans les chambres,
    - S'assurer du respect de la législation du travail dans mon département,
    - Garantir la qualité du nettoyage des chambres, des services et du blanchissage du linge hôtel et des uniformes,
    - Participer à l'élaboration des budgets annuels pour mon département,
    - Organiser et établir le planning de travail de mon équipe.
    - Mettre en œuvre et faire respecter les standards et procédures en place dans l’établissement

  • Hôtel Atlas Hospitality 5* Saïdia (614 chambres) - Gouvernante Générale.

    2011 - 2011 Gouvernante Générale Hôtel Atlas Hospitality Saïdia 5* (614 chambres)
    (Opération Ouverture Saison : 2011).

  • SAMANAH Country Club (hôtel et villas à Marrakech). - Formatrice du personnel de l’étage

    2010 - maintenant

  • Vatel Marrakech Campus international de tourisme - Formatrice du personnel de l’étage

    2009 - maintenant

  • Ecole hôtelière ROBINSON SCHOOL Agadir - Formatrice du CFA (Centre de Formation par Apprentissage)

    2008 - 2009

  • ROBINSON 5* Agadir (324 chambres) - Gouvernante Générale

    2008 - 2009 Opération Ouverture

  • Hôtel PALAIS DES ROSES 5* Agadir (405 chambres) - Gouvernante Générale

    2007 - 2007

  • HOTEL TIMOULAY 4* Agadir - Gouvernante Générale

    2004 - 2006 Présence au chantier + Opération Ouverture

  • Hôtel IBERROSTAR 4* AGADIR (470 chambres) - Adjointe de Gouvernante Générale:

    2003 - 2004 Opération Ouverture

  • Hôtel MILLENIUM 5 * Agadir (Actuel Sofitel Royal Bay Resort) - Adjointe de Gouvernante Générale:

    2003 - 2003 Opération Ouverture

  • CORALIA CLUB AGADIR LA KASBAH (Groupe Accor) - Gouvernante Générale

    1994 - 2002

  • LA MADINA PALACE 5* Agadir - Gouvernante Générale

    1993 - 1994

  • Carribean Village Agadir (760 chambres) Groupe Sahara Hotels - Adjointe de Gouvernante Générale

    1989 - 1990

  • Hôtel SAHARA 5* Agadir - Assistante de Gouvernante Générale:

    1988 - 1989

Formations

  • Ecolehoteliere Fes (Fès)

    Fès 1984 - 1987 Diplome de l'école Hotelière

Réseau

Annuaire des membres :