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Abdelhakim MANSEUR

ROISSY-EN-BRIE

En résumé

En recherche Active


Mes compétences :
Management d'équipe
Ordinateur portable
Rédaction technique
Manager
Maintenance
Leader
Informatique
Coordination de projets
Gestion de projet
Gestion de projet informatique
Accompagnement de projet
Gestion planning
Project Management
sur coordination
Android
Microsoft Windows 7
AD
Active Directory
LAN/WAN > LAN
LAN/WAN > WAN
Lotus Notes/Domino
Microsoft Outlook
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows Vista
Windows 7 & Windows 10
Novell Netware
TCP/IP
iOS

Entreprises

  • SNCF - Expert technique

    2017 - 2018 * Administration Serveurs
    * Assistance aux utilisateurs Niveau 2 &3
    * Gestion des Appareils mobile Iphone Ipad et Android
    * Configuration et maintenance des appareils mobiles et Aide a l'utilisation
    * Configuration des postes Informatique, gestion technique du matériel, détections des pannes, analyses des circonstances des incidents, compte rendu, etc
    * Responsable des changements, Ticketing, gestions des incidents.

  • SNCF - Expert Technique

    2016 - 2018 Gestion planning
    Gestion Informatique
    Gestion des tickets
    Gestion des serveurs.
    Intervention auprès des users.
    Dispatching Taches Quotidienne.
    Gestion Renouvellement Softs (licences) et matériels.
    Gestion des déménagements.
    ETC

  • Sncf - Expert technique

    2016 - 2016 * Administration Serveurs
    * Assistance aux utilisateurs Niveau 2 &3
    * Gestion des Appareils mobile Iphone Ipad et Android
    * Configuration et maintenance des appareils mobiles et Aide a l'utilisation
    * Configuration des postes Informatique
    * Responsable des changements, Ticketing, gestions des incidents.

  • Veolia Environnement - Manager

    Paris 2015 - 2016 : Expériences Via ERGALIS IT Pour Veolia
    : 15 Personnes : Déploiement, migration Windows 7 64 Bits
    * déconnection et reconnexion Informatique, Planning etc....
    * Répartition des tâches : équipe 2X8
    * Configuration, gestion, aide : Appareils mobiles : IPhone, Android, IPad, Tablettes
    * Gestion Migration : Seven 64 Bits par paliers de groupement
    * Contrôle des assignations, et priorisation des sauvegardes, Réalisation de reporting
    * Gestion comité de pilotage

  • TEMPORIS - Gestion Informatique

    2015 - 2015 Toute la gestion informatique.

  • YACAST - Responsable gestion stock

    2015 - 2015 Restructuration du stock et des entrées sorties, afin d'optimiser les flux.
    Reconfiguration postes informatique.
    Installation et ghost des postes et profils.
    Commande et destruction, etc....

  • RTE - Réseau de transport d'électricité - Chef De Projet

    Puteaux 2013 - 2014 Gestion du Projet Migration Vers Windows 7

  • Veolia - Manager Equipe

    Paris 2013 - 2013 Gestion des demenagements Informatique

  • Veolia - Manager Helpdesk Via Helpline

    Paris 2013 - 2013 Manager Equipe HelpDesk Via HelpLine

  • TRSB - Manager Equipe

    Paris 2006 - 2011

  • TRSB - Helpdesk

    Paris 2004 - 2006 Intercepter les appels et rependre aux besoins des demandeurs( clients)

Formations

  • Enseignements Technique Professionnel

    Colombes 2001 - 2002 MCSE 2000&2003

    Windows, Installation, Migration, Maintenance de serveurs, Masterisation, Active Directory

  • Ecole Superieur De Gestion Algerie (Alger)

    Alger 1988 - 1990 BTS

    Comptabilite et gestion financiere - Majeur de promo

Réseau

Annuaire des membres :