2006 - maintenantIngénieur Application Matière Plastique pour la France.
Vente de semi-produits et réalisation de pièces techniques usinées en matière plastique.
Responsable Technique pour la France, déplacement fréquent chez les clients.
Support aux clients, aux ventes et aux marketing.
Gestion de la force de vente interne (technico-commerciaux et assistants)
Gestion et suivi des réclamations clients
Gestion et homologation des fournisseurs (achats et techniques).
3M FRANCE
- TECHNICAL SERVICE SUPPORT
1999 - 20063M France – Electronic and Interconnect Solutions Division, Service Technique du département Transport à Villebon/Yvette (91)
Fabrication de bandes alvéolées pour le transport et le report en surface automatisé de composants électroniques.
Technicien Support Service Technique Europe aux clients et clients finaux à travers l’Europe (déplacements fréquents), aux ventes et aux marketing. Cotations et qualifications techniques pour de nouveaux produits et gestions des réclamations clients.
Analyse de la concurrence : Support pour les commerciaux.
Responsable Technique Grands Comptes : suivi technique et amélioration continue des gammes de produits chez les clients.
Gestion et suivi des réclamations clients.
Elaboration d’un Brevet sur l’amélioration du produit et l’application chez le client.
Formation Technique de la force de vente et suivi du niveau technique de nos vendeurs.
Cotations techniques et conception des nouveaux produits (suivi par APQP en mode projet)
Projets d’amélioration continue (AMDEC, FMEA), d’optimisation et de développement des procédés et des produits (Méthodologie 6 Sigma)
