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Abdesslem IDI

LA CELLE SAINT-CLOUD

En résumé

Désireux de relever un nouveau challenge dans le monde de l'IT je suis actuellement en recherche active.
Apres une parenthese de pres de 2ans 1/2 pour lancer un projet personnel a l'etranger, je suis disponible pour un nouveau poste dans l'IT en tant directeur des operations, directeur de business unit.
Mon parcours au sein d'une grande ESN francaise de taille internationale m'a permis d'evoluer rapidement a des postes cles, passant de Consultant Infratstructure a Practice Manager puis a Operations Manager en charge de la gestion et de la rentabilite de l'unite operationnelle composée de près de 1000 professionnels.
Responsable du suivi de nos projets (forfaits ou AT) ainsi que de l'animation des Practice Managers, qui ont comme mission de manager, accompagner, former et valoriser nos collaborateurs mais également de développer les offres auprès de nos nombreux clients, je suis également intervenu dans le suivi et le challenge de nos delivery afin de sécuriser, optimiser et améliorer le rentabilité de nos contrats ainsi la qualité de service.
J'ai accompagné également nos ingénieurs commerciaux et responsables de compte sur leurs périmètres respectifs et ai participe à l'animation et au pilotage de la Business Unit dans son évolution, adaptation au marché (management et transformation du Business Model). J'ai également managé et animé la cellule Avant Vente pour imprimer la transformation IT.

Curieux, motivé, ayant soif de nouvelles connaissances, de challenge, à l'aise dans les environnements multiculturels et un goût prononcé pour la qualité de service, j'opte pour un management de proximité, d'exemplarité, une responsabilisation des équipes pour l'atteinte des objectifs. Être a l'écoute, cultiver l'excellence et l’exigence, developper les talents, partager une vision dans une démarche teintée d'un fort leadership sont caractéristiques de mon professionnalisme.

Je parle couramment anglais, allemand, arabe, espagnol et m'attache à appliquer au quotidien la doctrine du "mens sana in corpore sano".

Mes compétences :
ITIL
Management
Gestion des risques
Offshore
Avant-vente
Lean Six Sigma
Audit
Commerce
Industrialisation de la production
Pilotage
Consulting infrastructure
Leadership
Gestion P&L
Team Management
Financial management
Complex operations management
Multicultural environment
Quality
Langagues
Digital
DevOps
Cloud Computing

Entreprises

  • Cap Gemini Sogeti

    maintenant
  • Auto formation - En recherche active

    2017 - maintenant Digital, Cloud Computing, DevOps
  • FITNESS CENTER ET MOROCCAN DELICE - Manager

    2014 - 2016 Management, developpement et marketing
  • Sogeti - Directeur des Opérations Infrastructure

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014 * Membre du comité de direction élargi


    * Suivi quotidien et optimisation du taux d'activité et gestion des inter-contrats ;
    * Suivi des prestations infrastructures en mode AT et delivery en mode forfaits via le challenge des Delivery Manager
    et Engagement Managers
    * Animation et management des Practice Managers et près de 500 professionnels infrastructure
    * Animation du comité opérationnel de la Business unit (backup et suivi du plan d'action)
    * Développement des offres stratégiques auprès des grands comptes avec les experts
    * Gestion commerciale et développement du compte Banque SOLFEA
    * Animation de la relation avec les alliances stratégiques IBM et Microsoft (développement du business)
    * Management de la cellule Avant-Vente dans la gestion des appels d'offre et référencements (3 consultants et experts
    selon les RFI/RFP)
    * Elaboration et mise en œuvre du plan de transformation du business model de la Business Unit

    Quelques chiffres clés
    * P&L : 100 M EUR (dont 50% infra). ;
    * Effectif total : 1000 collaborateurs au sein de la Business Unit ;
    * Onshore France : 900 collaborateurs ;
    * RightShore Maroc et Offshore Inde (Casablanca, Bangalore-Chenai...) : 130 collaborateurs
  • Sogeti - Directeur des opérations

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012 : Directeur des opérations Business Unit Finance et Assurance
    * Membre du comité de direction élargi

    * Management de 38 collaborateurs en structure (commerce, practice, delivery, RH, assistantes) ;
    * Gestion de la communication interne ;
    * Suivi quotidien et optimisation du taux d'activité global et gestion des inter-contrats
    * Suivi des prestations en mode AT et delivery en mode forfaits
    * Challenge et suivi des delivery de l'Unité Opérationnelle (optimisation, rentabilité, risques)
  • Sogeti - Practice Manager Infrastructure

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2011 Practice Manager Infrastructure (EIMS)
    En charge de près de 160 collaborateurs EIMS au sein de la BU.
    Poste de Directeur de Projet pour un grand acteur de la finance sur les forfaits Exploitation et Recette-Intégration.
    Réponses aux appels d'offre / Missions d'Avant-vente
    Suivi du Delivery et gestion des risques.
    Engagement Manager sur le forfait SILCA R7
  • Sogeti - Consultant Senior Infrastructure

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2010 Consultant Senior Infrastructure et Delivery - Business Unit Finance Assurance

    * Management et suivi de près de 60 collaborateurs infrastructure (missions, formation, carrière)
    * Management de 2 delivery en mode forfait pour le compte Crédit Agricole (CA de 15M EUR )
    * Animation de la relation technique et backup du commercial pour les forfaits Crédit Agricole
    * Gestion du projet de transfert en centre de service de la prestation Banque SOLFEA (premier contrat pour la BU
    en CDS - CA de 1,5M$)
    * Support pour l'avant-vente (RFI et RFP)
  • Sogeti - Practice Leader Infrastructure

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2010 Practice Leader Infrastructure (EIMS) pour la Business Unit Finance
    •Engagement Manager sur le forfait SILCA R7
    •Gestion des professionnels de la BU FINANCE
    •Acteur EIMS pour la Practice Nationnale
    •Réponses aux appels d'offre / Missions d'Avant-vente
    •Suivi du Delivery et gestion des risques.
  • Sogeti - Consultant IT

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2009 Transition Manager pour le compte SI Trésorerie – Contrat PRISME TOTAL
    •Responsable Opérationnel du projet
    •Management des équipes de Transition et de Run
    •Animation des ateliers de travail de Transition
    •Mise en place et suivi du planning de l’équipe prestataire Sogeti
    •Rédactions des livrables contractuels
    •Organisation de la reprise de périmètre (SGBD, UNIX, WINDOWS)
    •Mise en place et gestion des astreintes
    •Suivi du chantier d’élaboration des procédures et processus
    •Participation et acteurs des comités de suivi de Transition

    Chef de projet Réversibilité Dassault Aviation
    •Responsable Opérationnel du projet
    •Management des équipes
    •Suivi des ateliers/workshop de Réversibilité
    •Application et suivi de la méthodologie Practice

    Mise en place de Delivery Offshore /nearshore
    •Analyse d'oportunités offshore/nearshore
    •Elaboration des dossiers techniques et financier
    •Gestion des risques
    •Elaboration du macroplanning
    •Staffing
    •Solution de secours

    Optimisation des processus ITIL
    •Définition des processus ITIL selon les spécificités clients
    •Elaboration des KPI associées
    •Définition des Rôles & Responsabilités

    Mission d’Avant Vente
    •Participation à la rédaction des réponses aux appels d’offres
    •Analyse des cahiers des charges
    •Etude de faisabilité des projets associés
    •Elaboration et mise en place de projets Offshores (Périmètre technique, ressources, planning, dossier financier)
    •Participation aux soutenances et présentations clients.

    Optimisation de Helpdesk
    •Audits des helpdesks
    •Optimisation selon les domaines :
    oRessources
    oProcessus
    oDocumentations
    oOrganisation
    oOutils
    •Accompagnement dans l’optimisation
    •Participation à la revue du contrat financier
  • Sogeti - Consultant & chef de Projet - Division Support

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2009 : Consultant Infrastructure et chef de Projet - Division Support
    * Consultant Infrastructure et Chef de projet Transition pour le Crédit Agricole avec intégration de 2 forfaits majeurs
    (exploitation applicative - 28 ETP et intégration applicative - 34 ETP)
    * Chef de projet Réversibilité - Dassault Aviation sur les périmètres HelpDesk et support de proximité
    * er
    Consultant technique puis Chef de projet Offshore - Air Liquide : 1 contrat offshore Inde (28 ETP, service 24/7 en Inde
    pour Exploitation et Administration) - Gain de 27% pour le client
    * Consultant Infrastructure en Avant-Vente- Dassault Aviation, TOTAL, Gaz de France, ICDC Informatique, Italcementi,
    GSK
    * Transition Manager/Consultant Infrastructure TOTAL - PRISME /SI Trésorerie et CAP Magnitude (gestion de l'avant-
    vente, soutenance, gestion du projet d'intégration puis management des dispositifs)
  • EDS_Engineering Design Services - Consultant ITIL

    Douala 2006 - 2008 Adaptation des processus ITIL V3 au contexte EDS France (comités Europe, workshop)
    • Leader pour Europe Sud (France, Italie, Espagne)
    • Elaboration de la documentation initiale, base documentaire et supports de présentation
    • Identification des acteurs clés et « mapping » du périmètre cible
    • Formation de 120 acteurs
    • Enrichissement de la base de documents EDS France (ITO & BPO)
    • Suivi et animation des acteurs clés pour l’ensemble des processus (suivi KPI, comité, support)
  • EDS_Engineering Design Services - Service Delivery Manager Support

    Douala 2003 - 2006 Service Delivery Manager Support pour EDF PGI, JCDecaux, Orangina, TDF, France Boissons, CAT (élaboration des
    tableaux de bords, suivi des KPI, plans d’action et d’amélioration, animation comité)
    • Backup du Manager entité « Service Management » (équipe de 4 collaborateurs)
    • Organisation des comités opérationnels avec les responsables techniques (SDM, commerce, leaders)
    • Suivi de l’hébergement et du management complet du système de production informatique (Bouygues Telecom,
    Carrefour) au sein du Datacenter (1550 serveurs Unix, Windows NT, Novell & Metaframe)
    • Support pour la gestion de postes de travail et réseaux (CAT, JC Decaux 1850 postes, Société Générale)
    • Suivi et gestion des applications critiques SAP (SFR, EDF, CAT)
    • Suivi de l’infogérance MVS (Systèmes IBM)
    • Déploiement et migration (STIME)
    • Assistance utilisateurs sur les environnements desktop, infrastructure réseau (Air Liquide) et serveurs
    • Assistance utilisateurs VIP sur environnements PC et applications pour Canal+
  • Expectra - Technicien Micro-Informatique

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2002 - 2003 Mission de technicien micro-informatique pour France Télécom
    • Support et assistance utilisateur sur les produits bureautique
    • Résolution des incidents de niveaux 1 et 2
    • Mission d’audit pour Pierre & Vacances pour le compte de STERIA

Formations

  • Innovaco Formation

    Paris 2000 - 2001 Ingénieur maitre

    Formation sur de l'administration système sur les environnements Unix, Microsofoft et Open sources. Administration bases de données Oracle, SQL, VB. Support utilisateurs sur les outils MS et open source
  • Université Pierre Et Marie Curie (Paris VI)

    Paris 1999 - 2000 DEA Physique des Solides et Matieres condensées

    École doctorale de paris VI, ENS et Paris Sud.
    Physique des Solides et Matières Condensées - Analysis Techniques
  • Université De Bourgogne

    Dijon 1996 - 1997 Physique fondamentale

    Etudiant salarié

Réseau