Mondial Assistance France
- Consultant Technique CRM Siebel
PARIS2008 - 2008Assistance Technique Siebel V6 Call Center
Projet AIDA
GEMALTO
- Consultant CRM Siebel
Meudon2007 - 2007Projets Backlog & Quote And pricing ,Siebel V7.5 Module Sales
-Etablir des indicateurs sous forme de charts et états à destination des commerciaux en fonction de leur position, à partir des commandes passées et celles à venir.
Novartis
- Consultant Technique CRM Siebel
RUEIL MALMAISON 2007 - 2007Projet Sigma chez NOVARTIS Siebel V7.8 Module Life Sciences
Configuration du processus de création d’opération locale sur les produits Novartis par les visiteurs médicaux.
PARIS2007 - 2007Assurer la TMA en relation avec les états développés sous Actuate
EFMA
- Assistance Technique CRM Siebel/ Actuate
2007 - 2007Participer à l’installation du serveur Actuate : Siebel Reports Server, Actuate Active Portal, Actuate Management console, Actuate eReporting Server
S’assurer de la bonne migration de certains états sinon les développer pour la compatibilité avec la nouvelle version.
CRM Advise
- Consultant CRM
2005 - 2008
La Poste
- Consultant Technique CRM Siebel/ Actuate
Paris-15E-Arrondissement2005 - 2007Projet PHA@RE. Siebel V7.5 puis V7.7 Module Sales
Corriger les bugs dus à la migration des états Actuate de la version antérieure et développer de nouveaux états.
Apporter de l’assistance technique pour la correction d’anomalies, l’apport d’évolutions et la réalisation des nouveaux lots (campagnes sortantes, contrats, commandes…)
