NANTES
De formation initiale linguistique puis spécialisée à la médiation - négociation - gestion des conflits, j'ai exercé des postes de management des équipes pédagogiques et commerciales.
En tête de l'organisme de formation Noria depuis 2007, membre de commission"médiation d'entreprises" à l'association Atlantique Médiation, mes collaborateurs et moi, nous nous sommes spécialisés dans les formations dans des contextes délicats, dans les stages en situation complexe, dans la gestion des groupes exigeants dans :
- Le management,
- La gestion des conflits,
- La négociation,
- Le développement commercial.
Les techniques issues de l’approche systémique, de la médiation et du coaching nous aident naturellement dans la réussite de nos missions.
Mais c’est avant tout notre empathie, notre relationnel et une approche très opérationnelle, basée sur la pratique qui valorise nos stagiaires et encourage le développement des réflexes facilitateurs et des techniques plus efficaces.
Une autre force de nos formations : être sérieux sans se prendre au sérieux. Une vraie baguette magique pour apporter la prise de recul nécessaire pour traduire les problèmes en objectifs et les difficultés en projets … pour évoluer.
Aux cours magistraux, aux Power Points à points, aux polycopiés de dix pages, nous préférons le benchmark, les mises en situations et les formations au poste de travail.
Nos Clients aussi.
Mes compétences :
Litiges
Vente
Gestion du stress
Communication
Conseil en management
Management opérationnel
Management commercial
Médiation
