-
ID FORMATION
- CONSEILLERE EN INSERTION
Lille
2009 - maintenant
Accueillir le public, identifier les besoins, informer , orienter selon la demande
Instaurer une relation de confiance
Identifier les besoins et ressources du candidat, évaluer les acquis professionnels et les potentialités personnelles
Accompagner dans la construction et la concrétisation d'un parcours professionnel
Réalisation de prestation spécifiques d’orientation professionnelle auprès d'un public reconnu travailleur handicapé
Animer des ateliers de TRE
-
ID Formation
- FORMATRICE
Lille
2008 - 2009
Concevoir et animer une séance de formation collective
Conduire un entretien
Contribuer à la création d'un dispositif d'évaluation
Evaluer les acquis des apprenants.
Suivre l'évolution du parcours d'insertion des personnes accompagnées
Traiter la dimension administrative liée à l'activité
Mobiliser un réseau pour optimiser la réponse aux besoins des apprenants (immersion entreprise ...)
-
COSILY
- RESPONSABLE D'UN MAGASIN DE DECORATION
2001 - 2006
Responsable de la surface de vente (1200m2) dans le respect des objectifs
Assurer l'image de marque du magasin , veiller à la qualité de la présentation produit
Développer le chiffre d'affaire et optimiser l'accueil et le service client dans le respect de la politique commerciale
Recruter, animer les équipes afin de les faire évoluer au sein du magasin
Gestion des plannings
Evaluer leurs compétences , les accompagner dans l'atteinte de leurs objectifs (anticiper les évolutions et formations nécessaires)
Mobiliser les équipes sous la forme de réunions ou d'entretiens individuels
Participation à l'élaboration de modules de formation
Mobiliser l'équipe sur la qualité d'accueil et sur la fidélisation
