Agnes TABOUREL

En résumé

Entreprises

• iseic Centre - Directrice Régionale

  2016 - maintenant

• Hôtel Escale Oceania - Directrice

  2012 - 2015 Recrutement de mon personnel, gestion du compte d'exploitation dans son integralité

• Oceania Hôtel - Directrice d'hôtel

  2012 - 2015 Gestion complète du centre de Profit ;
  - Elaboration et Gestion des budgets (Chiffre d'Affaires et Charges) ;
  - Gestion du Personnel, Recrutement, Elaboration du plan de Formation, et Management des équipes des services Hébergement, Réception et Petit Déjeuner. ;
  - Gestion du « Yield Management » ;
  - Commercialisation de l'hôtel sur la zone primaire ;
  - Fidélisation de nos clients grands comptes ;
  - Garante de toutes les procédures d'Hygiène et de Sécurité des biens et des personnes ;
  - Gestion des stocks (Inventaires et commandes économat, alimentaire et Bar) ;
  - Supervision des 10 mois de travaux de rénovation de l'hôtel.

• SEPHORA - Directrice de magasin

  BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2011 Gestion du compte d'exploitation
  - Développement du CA
  - Recrutement de mes collaborateurs,
  (Équipe magasin : 18 personnes et surface de vente 400m²)
  - Accompagnement dans le management de l'équipe d'encadrement ;
  - Respect des procédures
  - Mise en place d'actions commerciales

• Groupe LVMH - Directrice de Magasin

  2008 - 2011 Groupe LVMH « Sephora » Orléans- France

• Distribution de commerce de parfumerie (SEPHORA) - Directrice

  2008 - 2011 Gestion d'un compte d'exploitation,
  Management d'une équipe de 18 à 25 personnes dont 4 managers,
  (Entretiens, formation, accompagnement, réunions régulieres...)
  Garante des procédures de sécurité des biens et des personnes de l'établissement Recevant du public,
  Garante des procédures commerciales liées à l'activité,
  Recrutement de tous mes collaborateurs,
  Gestion des Stocks (inventaires, ponctuels, et annuels)

• FNAC de Lausanne - Responsable de Département du Service Client

  2006 - 2008 , Membre du Comité de Direction du magasin.
  * Responsable de la Trésorerie du magasin, de la Billetterie spectacle, des 18 caisses et de l'Accueil client.
  * Management d'une équipe de 25 à 50 personnes, Gestion des plannings ;
  * Optimisation des ventes de la nouvelle carte Fnac à Fonction Paiement (Partenaire financier : Accarda) ;
  * Recrutement, Accompagnement et Formation de l'équipe d'hôtesses de caisses et d'accueil. ;

• Le Printemps - Responsable de Rayons & Responsable Commerciale

  1992 - 2008 Responsable Commerciale,
  Responsable du Service Client, Conseillère de vente, Animatrice
  micro, Responsable de Communication Externe, Conseillère de
  Vente. Groupe PPR « Le Printemps »

• Le Printemps - Responsable de Rayons & Responsable Commerciale

  1992 - 2008 Responsable Commerciale,
  Responsable du Service Client, Conseillère de vente, Animatrice
  micro, Responsable de Communication Externe, Conseillère de
  Vente. Groupe PPR « Le Printemps »

• « Hôtel Le Patio » - Réceptionniste

  1990 - 1991

• Pour vous Junior - Responsable de Boutique

  1990 - 1992 Responsable du magasin

• Pour vous Junior - Responsable de Boutique

  1990 - 1992

Formations

• Orain-Bonasso

  Caen 1995 - 1996 Baccalaureate Degree

• Orain-Bonasso

  Caen 1995 - 1996 Diploma of Professional Studies
  
  Formations 1989 : 1996 : BAC Professionnelle de Commerce et Service
  (en CIF)
  
  
  * Maîtrise de Word, Excel, Power Point, Outlook express ;
  * Pratique des logiciels Opéra, SAP ;
  * Diverses et nombreuses Formations en « Management » ;
  * Titulaire du permis d'exploiter (hôtellerie-Restauration-Bar) ;
  * Pratique du chant

• Centre De Formation Orain Bonasso

  Caen 1992 - 2015 Brevet d'Etudes Professionnelles en Communication

Réseau

• Bénédicte RIVALS

• Benjamin AMICE

• Bruno FOREST

• Carlos PEDREIRA

• Jean-Philippe DUBOIS

• Laurent PONZO

• Romain MARQUIS

• Samuel BENGAS

• Stéphanie BRIAUD

• Yann JACQUOT