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Agnes TABOUREL

ORLEANS

En résumé

Directrice de centres de Formation, pour promouvoir nos formations, mais aussi de maîtriser les coûts. Domaine d'activité encore différent mais tout autant passionnant que l’hôtellerie ou le commerce.


Mes compétences :
Responsable
Gestion d'un centre de profit
Manager
Responsable d'agence
budgets
Yield Management
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Merchandising
budgets Sens du Client, Dynamique, Gestion de comp
Lotus 1-2-3

Entreprises

  • iseic Centre - Directrice Régionale

    2016 - maintenant
  • Hôtel Escale Oceania - Directrice

    2012 - 2015 Recrutement de mon personnel, gestion du compte d'exploitation dans son integralité
  • Oceania Hôtel - Directrice d'hôtel

    2012 - 2015 Gestion complète du centre de Profit ;
    - Elaboration et Gestion des budgets (Chiffre d'Affaires et Charges) ;
    - Gestion du Personnel, Recrutement, Elaboration du plan de Formation, et Management des équipes des services Hébergement, Réception et Petit Déjeuner. ;
    - Gestion du « Yield Management » ;
    - Commercialisation de l'hôtel sur la zone primaire ;
    - Fidélisation de nos clients grands comptes ;
    - Garante de toutes les procédures d'Hygiène et de Sécurité des biens et des personnes ;
    - Gestion des stocks (Inventaires et commandes économat, alimentaire et Bar) ;
    - Supervision des 10 mois de travaux de rénovation de l'hôtel.
  • SEPHORA - Directrice de magasin

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2011 Gestion du compte d'exploitation
    - Développement du CA
    - Recrutement de mes collaborateurs,
    (Équipe magasin : 18 personnes et surface de vente 400m²)
    - Accompagnement dans le management de l'équipe d'encadrement ;
    - Respect des procédures
    - Mise en place d'actions commerciales
  • Groupe LVMH - Directrice de Magasin

    2008 - 2011 Groupe LVMH « Sephora » Orléans- France
  • Distribution de commerce de parfumerie (SEPHORA) - Directrice

    2008 - 2011 Gestion d'un compte d'exploitation,
    Management d'une équipe de 18 à 25 personnes dont 4 managers,
    (Entretiens, formation, accompagnement, réunions régulieres...)
    Garante des procédures de sécurité des biens et des personnes de l'établissement Recevant du public,
    Garante des procédures commerciales liées à l'activité,
    Recrutement de tous mes collaborateurs,
    Gestion des Stocks (inventaires, ponctuels, et annuels)
  • FNAC de Lausanne - Responsable de Département du Service Client

    2006 - 2008 , Membre du Comité de Direction du magasin.
    * Responsable de la Trésorerie du magasin, de la Billetterie spectacle, des 18 caisses et de l'Accueil client.
    * Management d'une équipe de 25 à 50 personnes, Gestion des plannings ;
    * Optimisation des ventes de la nouvelle carte Fnac à Fonction Paiement (Partenaire financier : Accarda) ;
    * Recrutement, Accompagnement et Formation de l'équipe d'hôtesses de caisses et d'accueil. ;
  • Le Printemps - Responsable de Rayons & Responsable Commerciale

    1992 - 2008 Responsable Commerciale,
    Responsable du Service Client, Conseillère de vente, Animatrice
    micro, Responsable de Communication Externe, Conseillère de
    Vente. Groupe PPR « Le Printemps »
  • Le Printemps - Responsable de Rayons & Responsable Commerciale

    1992 - 2008 Responsable Commerciale,
    Responsable du Service Client, Conseillère de vente, Animatrice
    micro, Responsable de Communication Externe, Conseillère de
    Vente. Groupe PPR « Le Printemps »
  • « Hôtel Le Patio » - Réceptionniste

    1990 - 1991
  • Pour vous Junior - Responsable de Boutique

    1990 - 1992 Responsable du magasin
  • Pour vous Junior - Responsable de Boutique

    1990 - 1992

Formations

  • Orain-Bonasso

    Caen 1995 - 1996 Baccalaureate Degree
  • Orain-Bonasso

    Caen 1995 - 1996 Diploma of Professional Studies

    Formations 1989 : 1996 : BAC Professionnelle de Commerce et Service
    (en CIF)


    * Maîtrise de Word, Excel, Power Point, Outlook express ;
    * Pratique des logiciels Opéra, SAP ;
    * Diverses et nombreuses Formations en « Management » ;
    * Titulaire du permis d'exploiter (hôtellerie-Restauration-Bar) ;
    * Pratique du chant
  • Centre De Formation Orain Bonasso

    Caen 1992 - 2015 Brevet d'Etudes Professionnelles en Communication

Réseau

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