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Frederique LAMBERT

Saint-Denis La Plaine

En résumé

Expérience de plus de 25 ans dans le commerce.
Mon expérience de 20 ans chez SEPHORA dont 14 ans comme directrice de magasin a été significative.
Elle m'a permis de savoir gérer minutieusement un point de vente, à assurer la croissance du chiffre d'affaires en dynamisant les ventes, en pilotant les stocks et en veillant au respect du merchandising.
Contrôler la bonne rentabilité du magasin en mettant en place des animations et en pilotant les indicateurs commerciaux.En analysant mon compte d'exploitation afin de dégager du profit.

Mes compétences :
Animation d'équipe
Former les collaborateurs
Respect des délais
Pilotage de la performance
Animation de réunions
Analyse financière
Recruter(conseillères,Hotesses caisse)
Gestion des stocks
Accueillir et vendre
Analyser les besoins et définir les objectifs
Proposer des services complémentaires(carte de fid
Force de proposition

Entreprises

  • KOOKAÏ - Responsable de magasin Tours

    Saint-Denis La Plaine 2014 - maintenant

  • SEPHORA - Directrice Tours

    BOULOGNE BILLANCOURT 1999 - 2013 Gestion centre de profit de 2, 5ME.Encadrement de 10 personnes.
    Responsable de le performance de l'animation commerciale et des résultats financiers du point de vente, avec pour objectif d'améliorer chaque jour la rentabilité.
    Responsable RH
    Responsable des stocks
    Garante du niveau et de la qualité stock en PDV
    Inventaires fiscaux
    Maîtrise de l'outil de gestion stock (SAP)
    Gestion administrative et légale
    Garante de la politique commerciale de l'entreprise (merchandising, pilotage des marges et des prix.. ) et de l'application des procédures
    Mise en place de plans d'actions de communication et de partenariats locaux
    Audits internes
    Bâtir l'excellence et l'efficacité du service client

  • SEPHORA - Manager La Rochelle

    BOULOGNE BILLANCOURT 1995 - 1999 Encadrement de 2 personnes
    Gestion du rayon
    Animation et formation des equipes
    Aide sur les ouvertures de nouveaux magasins (Bordeaux Begles, Limoge Consulat)
    Réalisation merchandising parfum pour l'ouverture du magasin de Madrid
    Pilotage des stocks, merchandising, négociations, et mise en place d'animations commerciales
    Développement du chiffre d'affaires

  • SEPHORA - Manager Toulouse

    BOULOGNE BILLANCOURT 1991 - 1995 Encadrement de 2 personnes
    Gestion de 2 rayon : soin et dermato - beauté
    Mise en place des animations et des thèmes vitrine
    Pilotage des stocks
    Développement du chiffre d'affaires

  • Galeries Lafayette Toulouse - Animatrice lingerie et parfumerie Groupe Prestige et collection

    Paris 1991 - 1991 Développement du chiffre d'affaires
    Animation des ventes

  • KD France - Directrice Paris 18e et Saint Denis Basilique

    1988 - 1990 Gestion centre de profit
    Encadrement de 4 personnes
    Responsable de la performance de l'animation et des resultats finaciers
    Responsable des stocks
    Inventaires fiscaux
    Garante de la politique commerciale de l'entreprise
    Application des procédures
    Gestion des stocks pour 3 magasins (plate forme)
    Service client

  • Nouvelles Galeries -  Lorient

    Aubervilliers 1985 - 1985 Parfumerie
    Gestion des stocks
    Merchandising
    Développement du chiffre d'affaires

  • Sephora Boots - Responsable de rayon Paris 14e

    1985 - 1988 Encadrement équipe
    Gestion du rayon Massmarket
    Animation et formation équipe
    Pilotage des stocks, merchandising, négociations avec les fournisseurs
    Mise en place des animations commerciales
    Développement du chiffre d'affaires

Formations

  • Greta Eben Tours

    Tours 2013 - 2014 BTS management des unités commerciales

    Bilan de compétences réalisé en Septembre 2013 qui a confirmé mes capacités à diriger un centre de profit et à affirmer mon aptitude en tant que manager et commercante.

Réseau

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