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Aimé ENDJI

CHARENTON-LE-PONT

En résumé

FHM Solutions est une ESN spécialisée en Nouvelles Technologies.

Nous sommes spécialisés dans la délégation de personnel expert dans les Nouvelles Technologies.
Nos domaines d’intervention sont :

- Assistance technique
- Projets au forfait
- Formation

Ma mission : mettre à votre disposition nos meilleurs consultants pour vous accompagner sur l’ensemble de vos projets en développement et en faire une réussite.

Plus 'information sur notre site internet : www.fhmsolutions.com


Mes compétences :
Gestion de projet
Reporting
Négociation commerciale
Gestion de la relation client
Animation d'équipe
Prospection commerciale

Entreprises

  • FHM Solutions - Ingénieur d'Affaires

    CHARENTON-LE-PONT maintenant
  • PARSONS International France - Responsable Service Après-Vente

    2011 - 2014 - Mise en place et animation de la politique SAV THOMSON
    - Etablissement et validation des contrats SAV et procédures qualités
    - Suivi des objectifs fixés par la direction
    - Approvisionnement des pièces détachées
    - La gestion des litiges de produits sous garantie
    - Développement de politique d’optimisation du SAV
    - Déploiement d’une plateforme web SAV
    - Suivi des objectifs fixés par la direction
    - Reporting
  • Auto-Entreprise - Cosultant

    Montpellier 2009 - 2012 Prospection et développement commercial en communication visuelle (sites internet, logotypes, cartes de visite)
  • FHM Solutions - Responsable Département Internet & Chef de Projets Web

    CHARENTON-LE-PONT 2007 - 2009 Recrutement de profils web/système et réseaux
    * Définir les besoins en matière de recrutement (besoins clients ou en interne) ;
    * Définir le poste à pourvoir et le profil du candidat ;
    * Sélectionner les candidats après avoir effectué un tri des dossiers de candidatures (CV et lettre de motivation) ;
    * Réceptionner les candidats en entretien (individuel et/ou collectif) ;
    * Sélectionner le bon candidat en fonction des résultats aux tests
    Management d'équipe et gestion de projets web
    * Analyse des besoins
    - Recenser et analyser les besoins des clients (internes ou externes) ;
    - Accompagner les utilisateurs dans leur réflexion sur les usages du Web ;
    - Rédiger les cahiers des charges
    - Argumenter les préconisations
    - Définir une enveloppe budgétaire
    * Gestion de projets
    - Définir l'arborescence des projets ;
    - Coordonner et suivre le travail des différentes équipes ;
    - Gérer la recette fonctionnelle (tests utilisateurs)

    - Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements). ;
    - Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature ;
    * Accompagnement et suivi de la plateforme
    - Signaler les « bugs » des fonctionnalités du site et suggérer les évolutions ;
    - Documenter le projet ;
    - Coordonner avec les équipes techniques et d'exploitation les améliorations à apporter à la plateforme du site internet (en
    fonction de l'utilisation des internautes)
    - Assurer une veille fonctionnelle et technique ainsi qu'une veille concurrentielle afin de faire évoluer les fonctionnalités ;
    - Accompagner les utilisateurs lors des mises en service
    Prospection et développement commercial
  • Delta Process - Assistant Chef de Projets

    VILLENEUVE D'ASCQ 2002 - 2006 Participation au recrutement et management d'architectes DPLG
    Planification, déploiement et suivi de chantiers de réaménagement d'espaces commerciaux (Espace SFR)
  • Mairie de Roissy en Brie - Directeur de centre de Loisirs

    2000 - 2002 Gestion administrative du centre de loisirs, garant du projet éducatif de l'équipe, interface entre les parents et la mairie
    Participation au recrutement d'animateurs occasionnels et management
    Management de l'équipe pédagogique

Formations

Réseau