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Albert DA FONSECA

CLAMART

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Logistique
Polyvalence commerciale et opérationnelle
Adaptabilité et esprit d'initiative
Leadership
Polyvalence
Communication
Analyse
Management
Gestion QSE

Entreprises

  • Renault Retail Group - Chef d’atelier

    CLAMART 2017 - maintenant Organisation, gestion et contrôle de l'activité après-vente. Management des équipes afin de satisfaire le client et développer le chiffre d'affaire du service.

    Gestion - organisation
    * Engagement de dépenses courantes du service
    * Suivi et analyse des résultats
    * Organisation et contrôle du fonctionnement et de la conformité des matériels
    * Adaptation des ressources en fonction des besoins de l'activité

    Animation d'équipes
    * Animation des équipes autour d'objectifs de qualité, de fonctionnement et de rentabilité
    * Relais et contrôle du déploiement de la politique et des actions commerciales de l'entreprise
    * Définition des objectifs
    * Formation des équipes et définition des besoins de formation
    * Planification et contrôle de présence des équipes

    Contrôle interne
    * Contrôle de l'application des procédures du groupe et du règlement intérieur
    * Contrôle et engagement des mesures de sécurité et de maintenance du bâtiment
    * Contrôle interne et mise en oeuvre des plans d'action qui en découlent

  • Venap filiale Transdev - Responsable d'exploitation autopartage

    2009 - 2017 Lancement, exploitation et développement du service d'autopartage de véhicules électriques de la Métropole Nice Côte d'Azur

    Chef de projet/pilotage informatique
    * Lancement du service d'autopartage ;
    * Participation au cahier des charges de développement ;
    * Débugge des logiciels SI et embarqués ;
    * Elaboration des procédures relatives aux normes ISO et FACE.

    Suivi d'exploitation
    * Normalisation des process de l'entreprise
    * Sélection et suivi des prestataires
    * Garant du respect de la charte graphique du stickage des véhicules
    * Pilotage de la maintenance des véhicules
    * Suivi des charges d'exploitation, reporting du service
    * Participation aux projets d'investissements et pilotage des budgets de
    maintenance.

    Management
    * Encadrement du personnel technique et commercial, 10 collaborateurs
    * Garant de la sécurité des utilisateurs et du personnel.

  • Norauto - Responsable secteur

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2006 - 2009 Création et mise en place d'une filière de vente 2 roues et accessoires en étroite collaboration avec le directeur du site

    * Recherche de nouveaux produits et mise en place des accords
    * Définition de l'implantation des produits et vente en magasin
    * Veille concurrentielle et adaptation des tarifs de vente dans le cadre défini par le directeur
    * Organisation et suivi du service après-vente (atelier).

  • Elis Riviera - Assistant service logistique

    Saint-Cloud 2001 - 2006 Gestion des fonctions supports de la distribution commerciale

    Suivi logistique
    * Suivi des clients et mise en place d’actions correctives ;
    * Contrôle de la bonne application des normes ISO et des normes sanitaires ;
    * Gestion de la flotte automobile.

    Management
    * Encadrement, formation, organisation et optimisation des tournées des 13 agents de service ;
    * Gestion des plannings.

  • Safety Kleen - Chargé de ventes et services

    LA COURNEUVE 1999 - 2001 Vente et suivi de prestations de services auprès de clients professionnels

    * Prestations de services et livraisons ;
    * Prospection et développement d’un portefeuille de clients professionnels ;
    * Vente de prestations de services supplémentaires auprès des clients existants ;
    * Maintenance du véhicule ainsi que des matériels en place chez les clients.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :