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Alena CHIKALEVA

NEUILLY SUR SEINE

En résumé

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Entreprises

  • Marriott International - Senior Sales Executive

    2012 - maintenant >Commercialisation et collaboration avec les 13 Hôtels du Groupe Marriott : Renaissance 5*, Marriott, Courtyard & AC

    > Analyse :
    - Participation aux réunions stratégiques des hôtels
    - Participation aux décisions stratégiques et commerciales en collaboration avec le yield management et la direction commerciale Renaissance Le Parc Trocadero,

    > Vente :
    - Répondre à la demande des entreprises et agences (évènementielles, incentives et réceptives) dans l’organisation de séminaires
    - Analyse des besoins des clients / Cotation et Élaboration de devis / Négociation / Développement de la relation client

  • The Westin Paris - Vendôme **** Starwood Group - Group sales Assistant

    2011 - maintenant • Qualification des demandes groupes et conférences (groupes de 10 à 500 personnes).
    • Recherche des espaces, négociations tarifaires et élaboration des contrats.
    • Organisation et réalisation des visites de l’hôtel avec des clients prospects et/ou habitués de l’hôtel
    • Interlocutrice privilégiée du marché russe et asiatique.

  • The Westin Paris - Vendôme **** Starwood Group - Coordinatrice Groupes

    2010 - 2012 • Suivi des dossiers groupes hébergement et banquet
    • Gestion des groupes évènements du début à la fin (Listes des participants, attribution des chambres, accueil des groupes, gestion des acomptes et relances)

  • Les Jardins du Marais **** - Assistante commerciale sous la responsabilité de la Directrice du département

    2009 - maintenant • Rédaction des devis, suivi des dossiers, prise de rendez vous
    • Actualisation de la base de données clients
    • Réalisation de tâches administratives relatives au développement des ventes de l’hôtel

  • Eastwood France - Agent de réservation et distribution sur le marché slave

    2009 - maintenant • Création de programmes et évènements personnalisés : conférences, transferts, voyages.
    • Recherche des espaces hébergement et conférence.
    • Négociation tarifaire avec les fournisseurs.
    • Animations commerciales (Contacts avec les clients, suivi des dossiers et des réservations

Formations

  • CMH - IEMI (Neuilly Sur Seine)

    Neuilly Sur Seine 2008 - 2012 MBA INTERNATIONAL HOSPITALITY & LUXURY BRANDS MANAGEMENT

Réseau

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