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Alexa MALAISE

Paris

En résumé

Pendant près de 15 ans, j'ai évolué dans le domaine de la Téléphonie. J'ai eu l'opportunité de voir chaque facette de la distribution en tant que conseillère clientèle à Responsable Régionale.
Je bénéficie d'une palette de compétences multiples et solides au niveau commercial, management et ressources humaines.
Aujourd'hui je met à disposition des entreprises mon expertise pour les accompagner dans leurs recrutements et trouver la perle rare.
Je suis également très ouverte pour rencontrer des personnes à l'écoute du marché ou en recherche active d'emploi pour les accompagner dans leur projet professionnel.

Mes compétences :
Formatrice
Management
Coaching d'équipe
Recrutement commercial
Téléphonie mobile
Animation des ventes
Organisation d'évènements
Administration des ventes
Microsoft Office
Internet

Entreprises

  • Crit France - Consultante en Recrutement

    Paris 2018 - maintenant Accompagnement des entreprises dans leurs projets de recrutement en Cdd/Cdi
  • Mobisquare - Assistante de Direction

    2014 - 2016 Établir une analyse fine et un suivi des résultats commerciaux afin d'orienter les actions manageriales au sein des équipes.
    , mise a jour des tableaux de bord et créations de nouveaux outils de pilotage.
    Création et gestion complète d'un catalogue en ligne utilisé par les vendeurs en boutique via une tablette tactile.
    Participe au recrutement et à la formation des collaborateurs sur les outils de gestion.
    Bras droit du directeur commercial, je participe activement à l'organisation d'événements ( Réunions, séminaires, sessions de recrutement...) sur la logistique et la préparation des contenus des présentations.
  • MOBISQUARE - Responsable des Unites Commerciales

    2013 - 2014 Responsable Régionale de 5 boutiques franchisées Orange
  • MOBISQUARE groupe CYBERTEAM, ORANGE - Responsable des Unités Commerciales

    2013 - 2014 Animation commerciale, formation et coaching axés sur les Responsables de Boutiques. Gestion du secteur Maine et Loire soit 5 magasins.
  • ESPACE MOBILE - Directrice des ventes

    2012 - 2013
  • ESPACE MOBILE Groupe CADETCOM, ORANGE - Directrice des Ventes

    2012 - 2013 Élaboration de la politique commerciale et des plans d'action en magasin.
    Mise en place d'opérations commerciales et de communication en collaboration avec Orange.
    Management, coaching de 40 vendeurs sur 14 Pdv sur la Bretagne.
    Mise en place et animation de challenges.
    Recrutement
    Formation en salle


  • 5 sur 5 - Coach de la Force de Vente

    Chartres 2010 - 2012 5 SUR 5 Secteur Bretagne / Pays de la Loire / Basse Normandie
    Coach de la force vente sur le secteur Nord Ouest et Chargée de Recrutement ( 30 boutiques Espace SFR )
  • 5 sur 5 / Espace SFR - Coach de la force de vente et Chargée de recrutement

    2010 - 2012 Accompagnement de la Force de vente en magasin sur les techniques de ventes ainsi que sur la satisfaction client.
    Formations sur les nouvelles offres, produits et services..
    Motivation des équipes.
    Recrutement des vendeurs et responsables de boutique( réunion d'information collective et premier entretien individuel).
  • VIDELEC - Responsable

    2005 - 2005 (6 mois) Responsable en magasin de téléphonie mobile multi-opérateur
  • téléphonie mobile - Responsable de Magasin

    2005 - 2010
  • 5 sur 5/ Videlec - Responsable de magasin

    2005 - 2010 Gestion complete d'un centre de profit.
    Vente de produits et services en Téléphonie Mobile,ADSL et accessoires associés,
    Management et motivation de l'équipe commerciale,
    Gestion des stocks et des mises en avant,
    Participation au recrutement des vendeurs.
  • SFD - Conseillère clientèle en Espace SFR

    Paris 2004 - 2005 Vente des produits et services en Téléphonie pour l'opérateur SFR,
    Gestion du service après vente,
    Animation du point de vente,
  • QUALIPHONE - Conseillère Clientèle Service client Orange

    2002 - 2004 Reception d'appels sur une plateforme téléphonique,
    Vente de produits et services Orange à une clientèle de particulier,
    Gestion du service après vente Mobile,
    Gestion des comptes clients Mobile,
  • FRANCE TELECOM ORANGE - Conseillère clientèle en magasin

    Paris 2001 - 2002

Formations

Réseau