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Alexandra BÈS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Responsable
Data mining
Statistiques

Entreprises

  • Groupama - Responsable Marketing prédictif et campagnes clients

    Paris 2016 - maintenant

  • Groupama - Responsable marketing prédictif et quantitatif

    Paris 2009 - 2016 Participer au développement des activités de l’entreprise et du groupe en déterminant les études statistiques nécessaires.
    Piloter les plans d’actions relatifs à la modélisation des comportements clients;
    - Réaliser les études statistiques pour améliorer la connaissance globale du client, pour lancer ou relancer une offre produit ou moment de vie client
    - Proposer d’indicateurs pour améliorer la connaissance client suite à des études statistiques
    - Réaliser des indicateurs avancés à parti de modèles statistiques ( scores, segmentation, classification) au niveau client
    - Piloter le suivi et l’analyse des indicateurs d’optimisation des démarches commerciales et de marketing : « scoring appétence client » et « scoring d'attrition client », « optimisation distribution » (géomarketing et multicanaux, segmentation client).
    - Manager une équipe de travail, élaborer et suivre son plan d’actions et son budget.
    - Assurer un rôle de conseil

  • Experian - Responsable statistiques pole distribution

    Courbevoie 2006 - 2009 • Management de l’équipe statistique
    • Gestion de l’avant vente : analyse des besoins clients, rédaction de propositions commerciales : méthodologie, approche budgétaire, faisabilité, équipe dédiée
    • Chef de projet

  • Experian - Chef de projet statistiques

    Courbevoie 2004 - 2006 • Conseil aux entreprises : Identification et qualification des besoins, mise en œuvre des méthodologies
    • Suivi de projet : planning, encadrement des équipes, attribution des tâches
    • Gestion de la relation client : équipes marketing, études, DSI, distribution

    Optimisation du maillage des réseaux de distribution
    • Estimations et études de potentiels de consommation à partir de panels, d’enquêtes
    • Typologie environnementale et segmentation de points de vente
    • Segmentation marketing des clients adhérents à un programme de fidélisation

  • Experian - Analyste

    Courbevoie 2001 - 2004 • Analyses statistiques : typologie, segmentation, modélisation de données, score de détention de crédit immobilier,
    • Conception de bases de données et de tableaux de bord
    • Mission en régie

Formations

Réseau

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