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Alexandra GRALL

LANNOY

En résumé

Fleurambulle

Société dédiée à l'art floral, dans tous ses états!

Cours d'art floral
Evénements de vie, tels que mariages, anniversaires, deuils...
Abonnements pour particuliers ou professionnels: des fleurs dans votre intérieur!
Teambuilding
Animations CE
Animations magasin, inaugurations etc.
Prestations pour professionnels du métier

Mes compétences :
Audit
Management d'équipe
Reporting

Entreprises

  • Fleurambulle - Chef d'entreprise

    2015 - maintenant

  • N-Allo - Coordinateur qualité

    2011 - 2014 Audits qualité selon cahier des charges du Client Donneur d'Ordres.
    Réunions Clients
    Calibration des superviseurs sur la qualité demandée
    Séances express de coaching/formation en fonction des lacunes détectées
    Dashboard
    Création de grilles pour audits qualité

  • N-Allo - Superviseur

    2008 - 2011 Suivi des indicateurs
    Coaching
    Gestion des planning/absences
    Gestion équipes Front office/Back Office
    Evaluations

  • Carglass - Conseiller clientèle

    Courbevoie 2007 - 2007

Formations

Réseau

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