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Alexandra HERVÉ-SYNGUELAKIS

NANTES

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Administration
Administration du personnel
Paie
Paye
Ressources humaines
Sage
Sage Paie

Entreprises

  • EAP TRANSDEV - RESPONSABLE D'EQUIPE PAIE

    2016 - maintenant

  • MEILLEURE GESTION - RESPONSABLE POLE PAIE

    Levallois Perret 2013 - 2015

  • ADP GSI - GESTIONNAIRE DE PAIE

    Nanterre 2008 - 2013 Gestion de 4 dossiers client (de 1 à 4 sociétés chacun avec 1 à 6 établissements chacune) – multi-conventionnel
    • Production des bulletins (550 - 600 / mois), déclaratifs mensuels, trimestriels et annuels
    • Optimisation du paramétrage
    • Informations sur les spécificités de la paye et particulièrement les nouveautés auprès des clients
    • Production de tous les documents administratifs liés à la paie (attestations Pôle Emploi, attestations de salaire, demandes d’indemnités journalières de prévoyance…)
    • Participation à la mise en place de nouveaux outils pour certains clients
    • Accompagnement de nouveaux gestionnaires de paie

  • ACCOORD - TECHNICIENNE PAIE

    2007 - 2008 - Nombre moyen de bulletins traités: 400 (jusqu'à 800 exceptionnellement)
    - Contrôle des bulletins et des charges
    - Déclaration URSSAF
    - Paramétrage SAGE paie (ligne 1000)
    - DADS-U: 1615 salariés 2007
    - Récupération allègement "Fillon" janvier 2006 à juin 2007 - montant récupéré: 130 000 €

  • VERTIGO - ASSISTANTE DE GESTION

    2003 - 2006 Administration et Finances:
    - Préparer et communiquer toutes les informations au cabinet compable
    - Gérer les déplacements des commerciaux (location voiture, note de frais …), passation des écritures comptable de frais
    - Gérer les litiges clients et fournisseurs

    RH:
    - Participer au recrutement (tri CV, présélection, entretiens)
    - Rédiger les contrats, envoyer les DUE …
    - Planifier et gérer les absences du personnel (CP, RTT, maladie …)
    - Conseiller la direction sur les éléments liés aux droits du personnel (droit du travail, convention collective …) --- Veille juridique
    - Organiser les mouvements de personnel (mutation, fin de contrat, démission, licenciement …)
    - Calculer et communiquer les éléments de la paye au cabinet comptable et vérifier les bulletins de salaire

  • BOUYGUES TELECOM - RESPONSABLE D'EQUIPE

    Meudon 2001 - 2002 Encadrement d'une équipe Back Office/Front Office de 7 conseillers de clientèle
    - Gestion de l'activité (suivi de l'activité, analyse des besoins, remontées des dysfonctionnements, reporting ...)
    - Animation de l'équipe (réunions, formations ...)
    - Evaluation individuelle et collective de la production de l'équipe (qualitatif et quantitatif) et détermination des objectifs

  • BOUYGUES TELECOM - Support

    Meudon 1999 - 2000 Support d'équipe au Front Office
    - Aider le responsable d'équipe dans la gestion administrative de l'équipe
    - Aider l'équipe dans la gestion des dossiers clients difficiles sur le terrain et en ligne
    - Formation terrain
    - Mise en place d'une activité permettant de gérer les anomalies système (avec formation des conseillers et suivi de l'activité)
    - Gestion de l'enquête qualité menée auprès des clients (encadrement d'une équipe de 15 personnes)

  • BOUYGUES TELECOM - TELECONSEILLERE

    Meudon 1997 - 1999 Gestion des demandes des clients par téléphone.
    Ventes de services additionnels

Formations

Réseau

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