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Alexandra PRADO

Paris

En résumé

Mes compétences :
Assistante
Comerciale
Comptabilité
Anglais
Banques

Entreprises

  • Iliad - Conseillère Multimédia

    Paris 2012 - maintenant Accompagner, conseiller et fidéliser les abonnés par téléphone

  • Bnp paribas personal finance - Attachée commerciale

    Levallois Perret 2012 - 2012 Informer, conseiller, et fidéliser les clients sur le crédit renouvelable et les produits d’assurances complémentaires

  • Teleperformance - Conseillère clientèle bilingue anglais

    Asnières sur Seine 2011 - 2011 Informer et conseiller les clients Marks&Spencer sur leurs commandes Internet ; répondre aux emails et aux appels, traduire le site anglais Marks&Spencer en français

  • Bank of Ireland - Gestionnaire

    DUBLIN 2010 - 2011 Ouverture du courrier, enregistrer les demandes de prêts dans le système, scanner les documents originaux ; mettre à jour la base de donnés ; renvoyer les documents originaux aux candidats ; accueil téléphonique.

  • THE GRANGE SCHOOL - Assistante de français

    2010 - 2010 Création de livres d’exercices; enseignement du français aux jeunes anglais de 12-16 ans; correction des devoirs.

  • FLAVOURZ - Chef de rang bilingue anglais

    2009 - 2009 Accueil clientèle; prise de commande; débarrassage ; service ; encadrement des commis; encaissement des règlements

  • BNP Paribas - Conseillère financière

    Paris 2007 - 2008 Conseils sur les placements en épargne financière et épargne de bilan au téléphone, prospection téléphonique, vente de produits bancaires (SICAV, OPCVM, actions, obligations…).

  • PARC ST JAMES VOYAGES - Assistante commerciale

    2004 - 2007  PÔLE COMMERCIALE : Organisation des salons CE ; prospection clientèle ; élaboration des tarifs ; conception d’outils de communication (simulations de tarifs, publipostage, mailing).
     PÔLE COMPTABILITÉ : Saisie des factures ; lettrage des comptes ; tenue de
    la comptabilité générale ; virements ; déclaration de TVA ; gestion de trésorerie
    (saisie des pièces bancaires, rapprochement bancaire).
     PÔLE ADMINISTRATIF : Rédaction des documents ; traitement du courrier ;
    suivi des contrats et des dossiers clients ; mise à jour de la base de données clients ;
    interface entre les villages et les commerciaux ; aide au recrutement et à la formation
    d’un apprenti ; commande de fourniture.

Formations

  • City Of Bristol College Brunel College (Bristol)

    Bristol 2010 - 2010 Business English Certificate

    Business english

  • GRETA Top Formation Licence Pro MOAM (Paris)

    Paris 2006 - 2007 Licence Pro Management Assistant Manager

  • ISIFA

    Issy Les Moulineaux 2004 - 2006 BTS Assistante de Gestion

Réseau

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