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Alexandre AUBERSON

Paris

En résumé

Directeur de Production et SAV; Directeur Qualité Joaillerie,
BIJOUTIER-JOAILLIER, Diplômé en joaillerie, Management et Qualité en Suisse

Plus de 30 ans d’expérience internationale réussie comme:
Prototypiste-Maquettiste
Responsable de Boutique joaillerie et horlogerie
Responsable Atelier Haute Joaillerie
Responsable Production en Asie
Responsable Technique International
Directeur Qualité Joaillerie
Directeur de Production et SAV aux Etats Unis
Chef de Projet Formation

Tout cela pour les plus grandes marques de Joaillerie et d’Horlogerie tels que:
Audemars Piguet, Chopard, Piaget, Cartier, etc…

Des Solutions éprouvées sur le terrain et une vision globale. Les Techniques maîtrisées au Service de la Satisfaction Client.

Mes compétences :
Responsable systéme qualité
Audit qualité avec recommandations d'organisa
Management
Développement
Production
Service Client

Entreprises

  • Cartier Joaillerie International - Directeur Institut Joaillerie

    Paris 2013 - maintenant La mission de l'Institut Joaillerie Cartier est de développer et de conduire des programmes de formation pour tous les métiers de la joaillerie.
    Transmettre les savoir-faire, tant traditionnels que dans les nouvelles techniques, est la clé de la réussite pour développer les compétences et les performances des collaborateurs des ateliers. Les formations intiales et continues contribuent également à la notion d'appartenance à l'entreprise.
  • Cartier International - Chef de Projet Formation

    Paris 2010 - 2013  Création de programmes de formation joaillerie, gemmologie, service après-vente pour les forces de vente, le marketing et relations publiques
     Formation de tous les marchés sur les sujets joaillerie
     Mise en place d’indicateurs et remontées d’informations vers le siège
     Organisation des plannings internationaux en phase avec la stratégie joaillerie et besoins locaux
     Audits des ateliers service après-vente sur les marchés
  • Cartier North America - Directeur de Production Joaillerie

    Paris 2006 - 2010  Implantation d’une structure de 15 personnes, de Service Après Vente Joaillerie et de Production Haute Joaillerie pour les USA
     Sélection des fournisseurs locaux, mise sous contrôle prix/qualité/délai
     Intégration de la structure Joaillerie US en tant qu’atelier interne Cartier
     Implantation de la Politique SAV Joaillerie pour les 35 boutiques
     Intervenant dans la formation interne et des boutiques
  • Cartier Joaillerie International - Directeur Qualité Joaillerie

    Paris 2002 - 2006  Membre du comité de Direction
     Stratégie industrielle interne et fournisseur
     Responsabilité d’une équipe de 15 personnes, contrôleurs et chefs de projets
     Intégration Qualité dans suivi développement
     Installation et suivi laboratoire de test
     Mise en place: Assurance Qualité, Contrôle par échantillonnage, Audits et supports techniques fournisseurs, Statistiques et analyses retour qualité
     Projets : Transformation d’un site de composants en fabrication de produits finis et organisation par îlots ; Nouvelle ergonomie de travail pour joailliers et sertisseurs ; Assemblage de solitaires par les structures SAV locales
     Intervenant dans la formation interne
  • Cartier Joaillerie International - Responsable Technique Service Client Joaillerie

    Paris 2000 - 2002  Elaboration et implantation de la Politique Service Après Vente Joaillerie
     Support technique des marchés à l’international
     Réorganisation de l’atelier Service Après Vente de Tokyo
  • RC Jewellery Inc, Bangkok - Responsable Production Haute Joaillerie

    1999 - 2000  Réorganisation et réaménagement complet de l’usine (50 personnes)
     Étude des nouveaux produits et de nouvelles méthodes de production
     Mise en place de programmes de formation et suivi du personnel
  • Piaget - Responsable Atelier Haute Joaillerie

    1994 - 1999  Gestion et organisation complète de l’atelier (15 personnes)
     Étude et conception des nouveaux produits
     Coordination avec les autres départements

Formations

  • ARIAQ (Yverdon)

    Yverdon 2002 - 2003 Agent Qualité, Responsable Système Qualité

    Qualité - (20+11 jours), ARIAQ, Yverdon
     Planification et implantation d’un système Qualité (ISO, TQM)
     Réalisation Audits internes et externes
     Gestion et déploiement de l’Amélioration
  • Intercadres Vaud (Lausanne)

    Lausanne 1996 - 1999 Cours de Cadres -  Le cadre et ses fonctions : Psychologie, Efficacité personnelle, Diriger des collaborateurs
     L’entreprise et ses fonctions : Finance, Marketing, Vente, Production, Gestion du personnel
     L’entreprise et son environnement : Economie, Sociologie
    Total 180 h
  • Université De Neuchâtel (Neuchâtel)

    Neuchâtel 1989 - 1990 Cours Entrepreneurship - Cours intensif à la création d’entreprise (4mois)
    Travail de diplôme : Businessplan sur l’ouverture d’une bijouterie
  • ETVJ (Le Sentier)

    Le Sentier 1982 - 1986 Certificat Fédéral de Capacité Suisse

    Bijoutier Joaillier - Major de promotion

Réseau

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