Mes compétences :
Manager
restauration
Management
Gestion
Entreprises
Galeries Lafayette
- Responsable Exploitation
Paris2014 - maintenantPour la franchise Angelina, en collaboration avec le pôle luxe du groupe Bertrand et sous la direction restauration du groupe GL, gestion de l’établissement en tant que responsable d’exploitation :
- En charge du restaurant de la commande produits jusqu’à la présentation du résultat d’exploitation
- Atteinte des objectifs mensuels de marge, de frais de personnel et de frais généraux
- Management et suivi RH de 11 personnes
- Mise en place, adaptation et suivi des actions commerciales internes comme externes du groupe Bertrand
- En tant que franchisé, mise en place et adaptation de deux cartes par an
Galeries Lafayette
- Responsable Exploitation
Paris2013 - 2014Pour la franchise Le Pain Quotidien, en collaboration avec le siège à New-York, participation au montage du projet sur le plan opérationnel puis intégration de l’établissement en tant que responsable d’exploitation.
Montage opérationnel du projet :
- Cohérence de l’avancement du chantier dans le cadre d’une configuration type Le Pain Quotidien
- Révision intégrale de la tarification vs marge de la prestation alimentaire
- Validation du staff d’ouverture
- Mise en place logistique et fournisseurs
- En accord avec le franchiseur, création de supports de communication et marketing propres aux Galeries Lafayette
Ouverture et direction de l’établissement :
- Ouverture du restaurant le 22 août 2013
- Ajustements opérationnels du staff (12 personnes) pour une prise en main rapide de l’exploitation pour un résultat à la hauteur des forecasts financiers
- Sous contrôle de la direction de la restauration, responsabilité globale de la commande jusqu’aux résultats d’exploitation
Le Pain Quotidien
- Directeur Restaurant
2011 - 2013En collaboration avec le siège, responsabilité de l’exploitation du site tant au niveau commercial que sur le plan ressources humaines et gestion financière
Responsabilité financière :
- Respect des procédures de gestion, de comptabilité et des caisses du site
- En charge de la relation quotidienne banque (dépôts, change, régularisation administrative…)
- Gestion des stocks (commandes, suivi des livraisons, factures, inventaire…)
Gestion de la profitabilité et des performances :
- Respect du budget et des prévisions + Reporting hebdomadaire forecast vs budget
Respect des process HACCP/Sécurité:
- Appliquer les normes HACCP et réglementations vétérinaires
- Respect des normes qualité alimentaires et suivi maintenance/hygiène
Management
- Encadrement, évaluation et développement du staff (gestion des plannings, formation, évolution…)
- En adéquation avec le RRH, recrutement et intégration tout en respectant les labors forecastés
ENTHALPIA Finance - Groupe HOMINIS
- Responsable agence
2010 - 2011Création de la première agence de recrutement spécialisée en comptabilité & finance, métiers de la paye et contrôle de gestion
Création de l’agence :
- Choix du site et mise en place technique, logistique et administrative de l’agence
- Recrutement, intégration et management d’une assistante d’agence
- Communication de cette création (site internet, mailing…)
Activités de gestion administrative :
- Gérer les budgets et les frais de fonctionnement de l’agence ainsi que ses marges
- Veille du respect de la législation en vigueur et des procédures qualité du groupe
Activités commerciales :
- Création d’une base de données clients par prospection
- Audit des postes et négociation des conditions commerciales
- Vérification de la solvabilité auprès de la comptabilité client et suivi des encaissements et des litiges
- Reportings commerciaux
Compt'Intérim & Recrutement
- Consultant
2008 - 2010Développement et suivi commercial sur les secteurs du 78, 92, 93 et 95 :
- Prospection commerciale, suivi des clients existants, audit des postes , négociation des conditions commerciales, suivi des encaissements et des litiges
- Gestion administrative de l’agence de la Défense et reportings commerciaux
- Management d’un consultant RH et d’un stagiaire
Suivi des commandes recrutement
- Recherche, délégation et suivi des candidats
- Aménagement des rendez-vous entre candidats et entreprises et rédaction des contrats de travail
- Suivi des renouvellements de missions
Duval Traiteur
- Cadre Commercial
2005 - 2007Développement Commercial :
- Secteurs attribués : Automobile, Sport, Luxe, Cabinets d'audit/conseil et Aéronautique
- Entretien de la base clients et responsable des nouveaux comptes étrangers (secteur Aéronautique)
Marketing et Communication
- Participation à la validation de supports de communication et mise en place d'événements "spéciaux"
Suivi et Contrôle
- Suivi des dossiers de l’opérationnel à l’administratif
Disneyland Paris
- Attaché Commercial
Chessy2002 - 2005Développement Commercial :
- Prospection et prise de rendez-vous auprès des entreprises, associations, collectivités…du marché IDF
- Développement d’un chiffre d’affaire supplémentaire en matière de Restauration auprès du marché local
Marketing
- Détermination des points de vente et mise en place de la billetterie
- Mise en place et animation sur les salons professionnels