2013 - 2014Certification - Autorité des Marchés Financiers
Groupe Crédit Agricole
- Assistant de clientèle
2012 - 2013• Assurer l'accueil de la clientèle au niveau du guichet sécurisé..
• Assure le front / back office
• Assure le promotion des produits et services bancaires
• Assurer le contrôle préalable au traitement des opérations.
• Adapter la réalisation des opérations de gestion de valeurs clients.
• Réaliser les opérations assurant le fonctionnement sécuritaire des matériels.
• Participer à la promotion de l'utilisation d'ATICA CONSEIL auprès des clients et collaborateurs en contribuant à accroitre le niveau d'autonomie des clients.
• Traiter les réclamations de premier niveau liées à l'activité de gestion de valeurs clients.
• Assurer les opérations de back office courantes.
• Conseiller et vendre des produits et services bancaire
• Accompagnez les clients dans l'utilisation des automates de libre-service bancaire et de banque à distance.
Société Anonyme des Eaux Minérales d'Evian
- Assistant Administratif Service Consommateurs
2012 - 2012• Rassembler des informations et des documents pour la constitution de dossiers administratifs ou techniques et vérifier le cas échéant l’ensemble des documents soumis à la signature du responsable
• Assurer l’accueil téléphonique, le filtrage, et la transmission des messages.
• Exploiter et mettre à jour des fichiers de données
Société Anonyme des Eaux Minérales d'Evian
- Assistant Administratif Cellule Graphique
2011 - 2011• Assurer le cas échéant la gestion de la documentation professionnelle liée au domaine
• Rassembler des informations et des documents pour la constitution de dossiers administratifsou techniques et vérifier l’ensemble des documents soumis à la signature du responsable;
• Classer les documents (papier et électronique) selon l’organisation interne.
Arrêt pour longue maladie avec reprise progessive à plein temps, sans invalidité
- Maladie
2009 - 2011
Editions de Borée
- Gestionnaire commercial
2007 - 2009• Accueillir, informer et orienter les visiteurs, les interlocuteurs,.
• Contrôler des dossiers de ventes dans gestion administrative et financière.
• Saisir, mettre en forme des documents - rédiger le cas échéant des courriers, documents administratifs.
Société Commerciale Mécanique et Roulement
- Gestionnaire commercial
2007 - 2007• Accueillir, informer et orienter les visiteurs, les interlocuteurs,
• Valider et enregistrer les commandes des clients.
• Veiller à la disponibilité des produits
Delta Plus
- Assistant Logistique Amont
2006 - 2006• Contrôler les moyens affrétés lors des transferts inter sites et lors de l'approvisionnement.
• Actualiser la base de données incidents transports.
• Tenir à jour les indicateurs de performance des transporteurs
• Gérer la documentation des moyens exceptionnels déclenchés.
