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Société Générale
- Conseiller professions libérales et professionnels
PARIS
2017 - maintenant
-Gestion d'un portefeuille mixte ( professions libérales et professionnels )
- Prospection
-Etude de demandes de financement
-Gestion de la relation client
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Banque Populaire de l'Ouest (BPO)
- Conseiller professionnel
2013 - 2017
-Gestion d'un portefeuille de clients professionnels ( artisans, commerçants, entreprises)
- Prospection
-Etude de demandes de financement
-Gestion de la relation client
- Assurances des biens et des personnes
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Crédit Agricole Anjou Maine
- Stagiaire chargé d'affaires/technico commercial entreprises
Le Mans
2012 - 2013
-Réalisation de dossiers de financement sur des portefeuilles PME-PMI et grandes entreprises.
-Actions commerciales ciblées: organisation d'évènements à destination des dirigeants d'entreprises.
-Rendez-vous clients avec les chargés d'affaires.
-Mise en conformité des dossiers clients.
-Notation des entreprises dans le cadre de Bâle II.
-Back office bancaire
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Crédit Agricole Anjou Maine
- Auxilaire Vacances Agence Entreprises LAVAL
Le Mans
2012 - 2012
=>Accueil téléphonique des clients ,c'est à dire gérer les appels entrants , prise de rendez vous pour les chargés d'affaires et traitement des demandes clients.
=>Réalisation des opérations courantes: commande de chéquiers, mise à jour des informations clients, gestion des chèques (enregistrement des chèques), relance clients,recherches d’opérations sur des mouvements bancaires.
=>Analyse des demandes de financements clients (PME-PMI principalement) et évaluation de la situation financière de l’entreprise, de la faisabilité du projet .
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Crédit Agricole Anjou Maine
- Césure : Stagaire Assistant chargé d'affaires à l'agence entreprises de LAVAL
Le Mans
2011 - 2012
=>Back office bancaire :
=>Gestion de la relation client : gestion des appels entrants ; recherches d’opérations sur des mouvements bancaires et traitement des demandes clients.
=>Réalisation des opérations courantes : virements, commande de chéquiers, mise à jour des informations clients, gestion des chèques (enregistrement des chèques)
=> Saisie des comptabilités clients dans le logiciel ANADEFI et notation des contre-parties dans ce même logiciel. Reconstitution d'exercices comptables et saisie de prévisionnel.
=>Analyse des demandes de financements clients ( environ 30 à 45 dossiers) (PME-PMI principalement) et évaluation de la situation financière de l’entreprise, de la faisabilité du projet (mise en avant des points clés et des enjeux du projet tant d’un point de vue commercial (ex : relation avec le dirigeant à titre privé ou les autres structures du groupe) que financier (l’impact sur la rentabilité de l’entreprise) en vue de la présentation du dossier devant les instances de décision.
=>Suivi de la conformité des dossiers au regard de la politique de l’entreprise et des contraintes réglementaires légales (risque et juridique).
=> Chargé de Notation des tiers et groupes pour l'agence entreprises de LAVAL soit environ 150 groupes. Participation à la fois aux comités de pilotage sur le sujet et à une mission au sein de la Caisse Régionale regroupant les 4 agences entreprises pour procéder à la mise en conformité totale vis à vis de la législation bancaire.
=> Travail sur la problématique de la Banque d’affaires et rendez-vous clientèle avec les différents chargés d’affaires du centre d’affaires.
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Ecole de Management de Normandie
- Auditeur Junior
Le Havre Cedex
2011 - 2011
Mission Audit Organisationnelle dans le cadre de la pédagogie HEC Entrepreneurs pour une entreprise HAVRAISE de négoce.
-Audit des comptes de la société sur 2 exercices comptables: analyse des SIG, des bilans et comptes de résultats, rencontre avec l’expert-comptable de la société.
-Diagnostic des dysfonctionnements (RH, financier, management….),réalisation d' entretiens individuels avec les salariés de l’entreprise pour connaître leur point de vue sur la situation actuelle de la socièté.
-Mise en place de tableaux de bord pour aider le dirigeant à assurer une gestion efficace et pérenne de sa société.
- Etude des différentes pistes pour transmettre la socièté.
- Proposition pour parer aux dysfonctionnements et ainsi répondre à sa problématique de départ.
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Association For International Cancer Research, Saint Andrews (Ecosse)
- Fundraising Administration Assistant
2010 - 2010
- Traduction d'une partie du site web de l'association de l'Anglais vers le Français.
-Mise à jours de la base de données des donateurs et envoie de courriers à leur domicile.
-Réception et distribution du courrier.
- Travaux administratifs liés aux dons comme passer les chèques, création de fichiers pour les nouveaux donateurs.
-Création de documents de travail en anglais sur Excel.
Durée: 2 mois.
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Ecole de Management de Normandie
- Consultant junior : Mission étude de marché- création d’entreprise :
Le Havre Cedex
2010 - 2010
Réalisation d’une étude de marché sur le thème de la création d’entreprise à partir d’une problématique réelle confiée par un créateur d'entreprise à l’école de Management de Normandie.
L’objectif était pour notre prescripteur de vérifier la faisabilité de son projet et d’avoir un regard extérieur.
Cette étude a été conduite par groupe de 3 sur une durée de 4 semaines.
Dans un premier notre travail a consisté à une étude approfondie du projet (concurrence, législation, contraintes….) afin de bien appréhender les attentes du prescripteur et nous en imprégner. Dans un second temps, nous avons réalisé une étude de marché, pour cela nous avons administrés des questionnaires réalisés par nos soins pour connaître les habitudes des pratiquants de tennis en bord de mer (départements 14 et 76).
Suite à ce questionnaire nous avons procédés au dépouillement des résultats pour alimenter notre rapport. En parallèle, une analyse financière des prévisions a été réalisée avec l’appui du prescripteur pour vérifier la pertinence des données et ainsi s’assurer que les budgets étaient en adéquation avec les prix du marché et la taille du projet.
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Ecole de Management de Normandie
- Consultant junior
Le Havre Cedex
2009 - 2009
Pédagogie HEC ENTREPRENEUR : Mission Gestion Stratégique de l’Information (GSI).
Réalisation d’une étude sur l’accessibilité des lieux publics pour les personnes ayant un handicap (quel qu’il soit) en Haute Normandie. Ce travail s’est déroulé sur 3 semaines et a été conduit par groupe de 3 étudiants, cette étude nous a été confiée par l’Agence Régionale du Livre de Haute Normandie (ARLHN) située à ROUEN.
Cette mission s’est déroulée en 3 phases :
1-Définition d’une problématique répondant clairement aux attentes du prescripteur, réflexion sur ce que signifie l’accessibilité des lieux publics aux personnes ayant un handicap.
2-Elaboration d’un état des lieux : recherche sur internet, contacts avec des associations et professionnels travaillant sur le sujet afin de d’avoir différents points de vue.
3-Réalisation d’un rapport qui retranscrit les résultats de nos recherches pour le présenter devant un jury de professionnels et de professeurs de l’école de Management de Normandie.
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Caisse régionale du Crédit Agricole de l'Anjou et du Maine
- Auxiliaire Vacances
2009 - 2009
=>Accueillir les clients et apporter les renseignements nécessaires.
=>Gestion du guichet, c'est à dire gérer les appels entrants en agence, prise de rendez vous pour les conseillers.
=>Réalisation des opérations courantes (virements, remise de cartes bancaires; compléter les informations clients).
=>Vente d'un nouveau produit auprès d'une clientèle cible.
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Carrefour Market
- Stagiaire assistant chef de rayon frais
Massy
2009 - 2009
- Gestion des linéaires.
- Mise en rayon.
- Création d'actions de promotions dans l'univers fruits et légumes.
-Actions d'inventaires et vérifications des prix en magasin.
- Participation à la réflexion et à la mise en place de solution pour développer le chiffre d'affaires d'un linéaire.
Durée: 2 mois.
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Socièté Franck sport, magasin NK (Laval)
- Stagiaire en vente
2008 - maintenant
- Conseils à la clientèle.
-Maintien des linéaires.
-Réfection des vitrines.
- Préparation des articles pour les soldes d'été.
Durée: 1 mois.
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Clubs de tennis
- Initiateur fédéral de tennis de niveau 1
2007 - 2009
-Professeur de tennis 3 heures par semaine auprès de jeunes de 6 à 18 ans.
