Timhotel Tour-Eiffel
- Directeur d'Exploitation
2007 - maintenant
- Accueil, suivi et fidélisation de la clientèle, suivie de la E réputation
- Développement commercial : prospection (physique/téléphonique), suivi des contacts et des contrats (corpo/FIT)
- Gestion des investissements : état des lieux de l'hôtel, gestion des priorités, devis, planification et suivi des travaux
- Gestion comptable et budgétaire: facturation, gestion active du compte d'exploitation (CA, marge, optimisation du RBE)
- Management : gestion de l’équipe (recrutement, formations, évaluations...)
- Suivi technique : contrôle salubrité/ sécurité, relations fournisseurs, sécurité de l'hôtel, gestion des sous traitants, respect des normes ERP