Alexandre RODRIGUEZ

En résumé

Entreprises

• Tom Assistance - Consultant RH

  2013 - maintenant Vous recherchez du personnels confier moi vos recrutements

• Swatch Group - Horloger & Responsable SAV

  Fontainemelon 2012 - 2013 Horloger - Responsable du SAV - SwatchGroup Hour Passion - 75006
  -Prise de réparation
  -Saisie des SAV, encodage sous SAP
  -Envoie des SAV dans les différents ateliers et suivi des réparations.
  -Récupération et contrôles des interventions, remise au client.
  -Mise à tailles des bracelets, polissage
  -Réparations sur place et utilisation des machines outils (pile étanchéité, échange mvt etc.)
  -Vente conseil, mises en place des produits en vitrine
  -Contrôle des stocks, élaboration de tableau statistique, inventaire ;

• Swatch Group - Assistant & Atelier de haute horlogerie

  2012 - 2012 Assistant SAV Atelier de haute horlogerie - SwatchGroup - 75016
  -Réceptions des SAV envoyé par les détaillants
  -Saisie des SAV, encodage sous SAP
  -Envoie des SAV dans les différents ateliers et suivi des réparations.
  -Rédaction des bons de livraison, et des documents de douane.
  -Récupération et contrôles des interventions, retour au distributeur ;
  -Gestion des envois et suivi administratif
  -Déclaration douane ;

• Oméga TT - Attaché Commercial

  2008 - 2011 Prospection clientèle, terrain et téléphonique
  -Conquête de nouveaux clients, création de fichier client, qualification et fidélisation
  -Élaboration de fiches de postes ;
  -Recrutement en fonction des besoins prévisionnels
  -Négociation commerciale, créations de devis, bon de commande, et facturation ;
  -Gestion et suivit de la balance des encours financiers ;

• AS intérim - Responsable d'agence

  2006 - 2008 Management d'une équipe constituer de 4 commerciaux
  -Mise en place d'objectifs et motivation de l'équipe, briefing régulier, analyse des résultats
  -Ouverture des comptes clients, gestion des risques financiers
  -Rédaction d'état hebdomadaire et mensuel
  -Calcul du prix de revient et de marge, gestion des délais de règlement, recouvrement ;
  -Gestion et classement des documents administratif
  -Déclaration des employés, suivis des visites médicales
  -Saisie des heures, suivi des congés payés, établissement de fiche de paye
  -Prospection et fidélisation de clientèle et leur suivi administratif ;

• Temporis / Temporis Consulting - Attaché Commercial

  Brest 2003 - 2005 Prospection clientèle, terrain et téléphonique
  -Conquête de nouveaux client, création de fichier client et fidélisation
  -Elaboration de fiche de poste
  -Recrutement en fonction des besoins prévisionnels
  -Négociation commerciale, élaboration de devis, bon de commande, et facturation ;
  -Gestion et suivit de la balance des encours financiers ;

• Breitling France - Attaché Commercial

  2002 - 2002 Gestion des appels entrant des distributeurs de la marque
  -Prise de commande, et validation des disponibilités et délais (SAP)
  -Rédaction de bon de commande et facturation ainsi que divers document administratif
  -Collaborations avec les différents services de la société. ;

• Etoile d'or - Responsable SAV Horlogerie - vendeur

  2001 - 2002 Accueil clientèle, prise de réparation
  -Envoie des SAV dans les différents ateliers et suivi des réparations.
  -Récupération et contrôles des interventions, remise au client.
  -Vente conseil, mises en place des produits en vitrine ;

Formations

• Negocia

  Paris 2000 - 2002 BTS Force de vente

Réseau

• Bertrand GRENERON

• Camara MAMADOU

• Celine STIEVANO

• Delphine D'HÉROUEL

• Erwan BREBEL

• Frédéric FONTAINE

• Grégory JAMET

• Souria GRIRRANE

• Stéphane VIGNEAU

• Yonatan ZERBIB