Alexis PAJOR

En résumé

Entreprises

• Meta4 - Directeur de comptes chez Meta4,

  Asnières-sur-Seine 2016 - maintenant Directeur de comptes chez Meta4,
  
  Rattaché au Directeur du pôle client, je suis le garant de la bonne exécution des engagements contractuels de TMA.
  Mes principales missions sont les suivantes :
  Dans le cadre des activités pour nos clients :
  - Piloter des équipes de consultants SIRH et de Responsable de comptes SIRH pour la maintenance de nos solutions.
  - Etre le point d'escalade et le pilote des plans d'actions en cas de nécessité.
  - Garantir la satisfaction clients et l'atteinte d'objectifs financiers.
  En tant que manager :
  - Accompagner les collaborateurs dans la relation client en s'assurant du respect mutuel des engagements contractuels (prestations fournies, respect des SLA, facturation, paiement).
  - Organiser leur montée en compétences et favoriser leur évolution au sein de l'entreprise voire du Groupe.
  - Assurer le recrutement et le suivi RH de nos collaborateurs.
  Au sein de notre agence de rattachement, j'assure le lien entre les équipes et le directeur de pôle :
  - Produire un reporting client mensuel et la facturation.
  - Identifier des axes de développement business et des éventuelles alertes clients.
  - Assurer le suivi managérial.

• Cegedim SRH - DIRECTEUR DE COMPTES

  Boulogne-Billancourt 2013 - 2016 Mission de :
  * Management d'un pôle service client
  * Apporter une aide fonctionnelle et technique à son équipes
  * Assister aux comités de pilotage des clients statégiques
  * Veiller au respect des engagements contractuels clients
  * Reporter hebdomadairement auprès de la direction sur les riques éventuels
  * Etre force de proposition sur la mise en place de nouveaux process ou le montage de nouvelles offres

• Cegedim SRH - Responsable clientèle grand compte

  Boulogne-Billancourt 2010 - 2013 * Mission de gestion de Grands comptes (plus de 2000 salariés) ainsi que du développement du chiffre d’affaires.
  Interlocuteur privilégié du client, j'assure la qualité du service, je détecte et analyse les nouveaux besoins des clients, tout en gérant les incidents, les devis et la facturation.

• MEILLEURE GESTION - Chef de projet

  Levallois Perret 2008 - 2010 Entré en juin 2008 chez Meilleuregestion.com j'effectue la mise en oeuvre des paies de nos nouveaux clients.
  Je suis spécialisé dans l'analyse des réglementaires de paies et l'étude de ceux-ci afin de trouver d'éventuelles améliorations.
  
  En janvier 2009, j'ai effectué plus de 10 démarrages simultanés de dossier dépendants de conventions collectives diverses (Télécommunications,publicité, journalisme, réglementaire d'entreprise dans les DOM, syntec, transport routiers ...)ces dossiers représentent environs 2000 bulletins.
  
  Je mets en place également les processus et documents inhérents à ce département qui était inexistant auparavant.
  Actuellement je participe au "recettage" de l'élaboration des DUCS EDI auprès des Organismes Sociaux.
  Je suis souvent sollicité par nos commerciaux afin d'effectuer avec eux des avant-ventes et des démonstrations auprès de prospects.

• SEIITRA reseaux - Consultant Formateur

  Crissey 2007 - 2008 Société de services et d'ingénierie informatique, SEIITRA est rattachée au groupe FONCIA et propose un logiciel destiné aux professionnels de l'immobilier.
  
  Consultant, formateur dans le domaine de l’immobilier
  • Formateur sur l’application de gestion en syndic et gérance immobilière

• ADP GSI - Chef de projet

  Nanterre 2000 - 2007 ADPGSI est un prestataire de service de paie auprès d'entreprises dans différents secteurs d'activité
  
  Consultant, metteur en place logiciel paie
  ·En relation directe avec nos clients (De 50 à 300 salariés) et nos commerciaux.
  .Analyse du réglementaire de paie du client· Paramétrage du logiciel paie en fonction des spécifiques du client
  ·Déploiement du logiciel
  ·Participation et animation de la dernière journée des sessions de formations de nos clients.
  ·Conseil en ressources humaines, assistance auprès du client lors de sa première paie.
  ·Force de proposition pour l’évolution de notre système paie.
  ·Formation et encadrement de deux personnes lors de leurs arrivées au sein du service Mise En Place.
  ·Aide en avant vente de nos commerciaux sur des dossiers sensibles
  ·Validation des audits commerciaux

• APAGOR Distribution - Adjoint service comptable et social

  Les Ulis 1998 - 2000 APAGOR est le créateur de la franchise Class'Croute qui est une sandwicherie essentiellement basée en région parisienne.
  
  Adjoint responsable service comptable et social
  ·Elaborations des paies de l’entreprise et des magasins : 200 par mois.
  ·Elaborations des charges sociales mensuelles et annuelles.
  ·Mise en place d’un tableau de bord pour le suivi des coûts du personnel.
  ·Recherche des moyens légaux pour la réduction de 5% des frais de personnels.
  ·Mise en place des 35 heures.
  ·Mise en place de la participation des salariés.
  ·Formations de deux personnes pour l’établissement des documents sociaux tels que les arrêts maladies, solde de tout compte, …
  ·Comptabilité générale et analytique, amélioration des tableaux de bord de l’entreprise et suivi de ceux-ci
  ·Encadrement d’une équipe de trois comptables
  ·Elaboration de la liasse fiscale en relation avec l’expert comptable.
  ·Interlocuteur des Commissaires aux comptes

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Arnaud BANSARD

• Christophe L'HERRON

• Da Costa ISABEL

• Florent ETIENNE

• Isabelle NAVEAU

• Loïc GOASDUFF

• Nathalie GIRARD

• Sebastien CELLIER

• Social TECHNET

• Thierry LEROUX