Alexis VALLIER

En résumé

Entreprises

• Cj.com - Responsable clientèle, consultant marketing

  maintenant Cj.com est une agence conseil en communication, créée en 1997 et installée au Mans et à Chartres.
  
  Stratégie de marque
  Stratégie marketing
  Conception et production éditoriale & graphique
  Internet / multimédia
  Audiovisuel

• Cj.com Agence de communication - Consultant marketing et digital

  2010 - maintenant Planification et déploiement des opérations commerciales
  - conception mailing, e-mailing (1 opération par mois)
  - suivi de prospection téléphonique (1 chargée de développement)
  Commerce
  - avant projet et appels d'offre
  - identification besoin, proposition commerciale, négociation
  Conseil sur des opérations de marketing et web marketing (web média)
  - aide au positionnement et à la structuration d'offres
  - organisation, déploiement de plans médias et web média
  Internet
  - organisation de stratégies web (médias propriétaires, achetés, gagnés)
  - référencement naturel et payant
  - conception de sites web (vitrine, catalogue, landing page)
  
  Clients
  Eric Jovis, Tessé Motoculture, Barbaray Bourgine Constructions, Groupe Maine, Passenaud, Maïté Marteau, Toits du Perche

• Digital Garden - Responsable clientèle junior

  Nantes 2008 - 2009 Commercial
  > prospection : fichier
  > détection de projets : veille
  > rédaction, suivi propositions
  
  Gestion de projet
  > brief
  > conception
  > planification

• B2S - Management de l'information

  2005 - 2008 Marketing
  > suivi des motifs de résiliation des clients Neuf-Cégétel (extraction CRM, analyse, recommandations)
  > remontée des cas complexes
  
  Gestion de l'information
  > diffusion d'alertes Intranet
  > mise à jour des fiches process

• B2S - Formateur

  2004 - 2005 Formateur produit : octobre 2004 > février 2005
  •Déploiement de formations continues : offres, process et services Neuf Cégétel auprès des conseillers et superviseurs du centre d'appels
  •Bilans de formations

• B2S - Conseiller de clientèle

  2004 - 2004 Conseiller de clientèle Front Office : janv 2004 > aout 2004
  •Traitement des appels simples concernant les offres, services et demandes administratives
  
  Conseiller de clientèle Service Résiliation : sept 2004 > oct 2004
  •Rétention des clients souhaitant changer de fournisseur d'accès

Formations

• Université Rennes 1

  Rennes 2008 - 2009

• Université Avignon Pays Du Vaucluse MST Communication et Multimédia

  Avignon 1998 - 2000 communication et multimédia

Réseau

• Anne-Marie BOUGUEN

• Céline PITEL

• Christèle CORTIANA

• Fabrice CHAPERON

• Francis TCHERTOFF

• Gaël BOURON

• Jean-Eric PELET

• Laëtitia GLEYEN

• Marie-Lys CHENEBEAU

• Sophie LANGLOIS