Euro RSCG - Havas Advertising
- Directrice de clientèle
2005 - maintenantDepuis 2009 - Directrice de clientèle
2006-2008 - Consultante BETC 4D Consulting
- Accompagnement des Directeurs conseil : benchmark, coordination internationale …
- Réponses à des appels d’offres : réflexion stratégique, rédaction, présentation de recommandation.
- Audit de relation client : proposition de méthodologie et pilotage de l’audit.
2005 Chargée de projets
DANONE : Lancement du programme relationnel Danone et vous - pôle Animation commerciale
- Construction de BM, suivi création/ exécution/ gravure/ personnalisation des différents supports
- Prise en charge de bilans d’opération et recommandations d’optimisation.
- Création d’une bible de formation aux Business Models.
ALTADIS : Développement de supports de communication destinés aux Marchés Internationaux
- Benchmark des innovations media et hors media, réalisation d’une recommandation.
- Suivi de la création des différents supports sélectionnés.
- Réalisation du support de vente destiné aux Marchés.
Groupe Danone
- Assistant chef de produit CRM
PARIS2004 - 20051. Gestion des opérations promotionnelles :
Bingo des marques : 1ère opération de fidélisation transversale en France - Budget 7M€
- Pilotage et coordination : agence conseil, call center, SVI et société de gestion.
- Responsable de la conception du site Internet : définition de l’offre, création, budget.
- Analyse, bilan et recommandations : études qualitatives, panels, analyse de la valeur.
Responsable des livrets de bons de réductions trimestriels.
- Création du livret, définition des produits participants et des ciblages.
- Mise en place et suivi des études et indicateurs de performances et de rentabilité.
2. Gestion de la base de données ( > 7 millions de foyers)
- Segmentation du Consumer Magazine Danoé.
- Optimisation de la qualification de la base de donnée (sources et process).
- Création d’un processus de mise à jour des données utiles à l’activation des foyers.
Groupe Yves Rocher
- Chargée de merchandising
Issy les Moulineaux2003 - 2003Yves Rocher, Montreal, Canada.
- Refonte et harmonisation du merchandising permanent des 50 magasins Canada.
- Elaboration des « books » bi-mensuels de promotion et de merchandising.
Dr. Pierre Ricaud
- Chargée de promotion marketing direct
Issy les Moulineaux2002 - 2002- Analyse des résultats et définition de l’objectif du mailing (offre, cible, format, tests…)
- Conception et développement de mailings de prospection sur la zone francophone : briefs et suivi des créatifs (maquettistes, rédacteurs, photographes, PAO…)
Vins Nicolas
- Gérante intérimaire de magasin
2001 - 2001- Merchandising, conseil et vente. (Augmentation du CA de 8%)
- Optimisation de la gestion des stocks.
