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Alicia FACQUEZ

Paris

En résumé

Je suis une jeune femme dynamique de 31 ans, riche d'une expérience professionnelle de 7 ans dans les métiers de la relation clientèle.
Au fil des années, j'ai acquis de nombreuses compétences notamment mon écoute active et mon goût du challenge.
Je possède un bon sens analytique et j'apprécie le travail en équipe.

Mes compétences :
Utilisation d'outils bureautique
Accueil Physique et Téléphonique
Technique commerciale
relation clientèle
eLearning
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Pôle Emploi - Contrat de Sécurisation Professionnelle

    Paris 2014 - 2015
  • Call expert - Manager

    2011 - 2014 Manager au sein de la Société Call Expert
    agence de voyage en ligne « Voyage SNCF.com » - ABBEVILLE
  • la Société Call Expert - Téléopératrice

    2007 - 2011 Agence de voyage en ligne « Voyage SNCF.com » - ABBEVILLE
  • Géant Casino - Hôtesse de caisse

    Saint-Étienne 2006 - 2007
  • la société AD MARKETING - Téléopératrice

    2005 - 2005 Opération : Agence de voyage « Last Minutes » SAV - ABBEVILLE
  • Géant - Hôtesse de caisse Gondolière

    2004 - 2005
  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Animatrice enfant

    Paris Cedex 19 2004 - 2004

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