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Alicia GERMOND

Muttenz

En résumé

Actuellement en poste en tant qu'assistante Adv et logistique export , je suis à la recherche de nouvelles opportunités dans le monde du commerce international. Ce poste me demande de la réactivité , de l’adaptation avec les différents services , de la capacité d'analyser les priorités et de l'autonomie .

J'ai pu acquérir depuis 4 ans des compétences au niveau export par voie maritime et aérienne, la maîtrise des techniques du commerce international, et une grande compétence dans le service client. Ce qui m'a toujours intéressée c'est le contact avec les clients au niveau international, essayer de répondre aux exigences des clients et de trouver les meilleures solutions adaptées à leur demande.

Maintenant ,Je suis à la recherche de nouveaux défis à relever , de nouvelles expériences et de nouvelles situations à gérer dans un nouvel environnement.

Mes compétences :
Service client
SAP
Commerce international
Communication interne
Administration des ventes
Lettre de Crédit

Entreprises

  • Clariant - Assistante ADV export

    Muttenz 2011 - maintenant - Réception, traitement et suivi des commandes export.
    -Réaliser les dossiers à l'exportation différents selon le pays destinataire (crédit documentaire, certificat d'origine, document de transport originaux...)
    - Répondre aux exigences des clients et suivre le bon déroulement des livraisons.
    - Suivi des litiges / relance de factures impayées/ vérifier l’état des comptes client /
    -Réaliser les booking auprès des transitaires et assurer le suivi du plan de chargement des conteneurs.
    - Collecter, exploiter et faire circuler les informations des clients aux différents services internes de l’entreprise.

  • Rexam - Assistante ADV Export

    SURESNES 2010 - 2011 - Réception, traitement des commandes d’un portefeuille client Export, saisie des commandes fermes et des prévisions fixes et prévisionnelles dans SAP, veiller à la disponibilité du stock.
    - Veillez chaque jour à la livraison des produits cosmétiques en respectant la date demandée. Suivi des produits non conformes, suivi des litiges.
    -Suivre le développement de produit cosmétique pour des grands comptes Clients ( L’Oréal Belgique / Coty UK…).

  • Johnson & Johnson - Coordinatrice service Export

    New Brunswick 2010 - 2010

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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