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Aline BOYER

SAINT-PIERRE

En résumé

J"ai travaillé ces 15 dernières années dans la relation clientèle par téléphone d'un grand groupe d'assurances, mais mon métier de coeur est la communication et c'est d'ailleurs dans ce domaine que j'ai débuté ma carrière professionnelle.

Au fil du temps, mon poste actuel ne correspondait plus à mes besoins. J'ai donc pris la décision de donner un nouvel élan à ma vie professionnelle avec pour objectif principal de changer de poste et de revenir aux métiers de la communication. Un bilan de compétences m'a permis de faire le point dans un premier temps et de conforter mon choix.

En 2014 je me suis formée en webmarketing et webmastering afin d'acquérir l'expertise nécessaire à l'évolution des technologies de l'information. Ainsi je peux aujourd'hui répondre aux besoins de communication digitale des entreprises et plus particulièrement des TPE.

Passionnée de photographie et de voyages, je souhaite également lier mes passions à mon métier.

Mes compétences :
Aisance relationelle
Communication
Relationnel
Community management
Relations clients
Webmarketing

Entreprises

  • Atelier Henri Castelnau, Saint-Pierre - Réunion - Assistante de Communication

    2015 - maintenant Prise en charge de la communication d'une exposition de peinture de l'artiste peintre Henri Castelnau: affiche et invitation sur Photoshop, et relations publiques pour l'événement.

  • Opéra de Nancy et de Lorraine - Chargée de communication

    2000 - 2000 Mise en place d'un nouveau projet de communication externe vis à vis d'un public non mélomane, les concerts découverte, afin de mettre la musique classique à la portée de tous:
    - recensement de la cible
    - promotion des concerts auprès de la cible
    - réalisation des outils de communication permettant cette promotion: affiche, tracts, invitations etc...
    - relations presse sur ce nouveau projet ainsi que sur les événements en cours à l'Opéra

  • Publicis Nancy - Assistante de Communication

    2000 - 2000 Suivi du budget Renault Grand Est, un des principaux budgets de publicité de Publicis au niveau national, au travers d'une création d'événement, l'Opération Portes Ouvertes:
    - réalisation des tracts pour les concessionnaires participant à l'opération
    - suivi de la chaîne graphique

    Suivi de la campagne de communication Eté pour Photo Station:
    - rédactionnel des leaflets
    - suivi de la chaîne graphique
    - création d'événements

  • GMF - Téléassurances - Chargée de clientèle

    Levallois-Perret 1998 - 2015 Réception des appels téléphoniques entrants des sociétaires de la GMF
    Réalisation et gestion des devis d'assurances, rdv et souscription des contrats d'assurance par téléphone
    Information sur les produits GMF
    Gestion des réclamations et défense du portefeuille clientèle
    Membre de l'équipe rédactionnelle du journal interne publié en intranet

  • Média Sonic, Nancy - Assistante de Communication

    1995 - 1996 Traitement et suivi des dossiers de création d'événements et de communication externe des clients de l'agence:
    - suivi des dossiers en cours
    - opération de phoning aux prospects
    - montage des dossiers de presse pour les clients institutionnels
    - recensement des besoins en événementiel pour les clients et les prospects
    - élaboration du cahier des charges nécessaire à la création d'un événement

    Salon de la Mariée 1996 de Nancy:
    - organisation de l'événementiel autour du thème du salon
    - rédaction des communiqués de presse
    - organisation de la conférence de presse d'ouverture du salon
    - élaboration des cartons d'invitation destinés au clients de l'agence
    - suivi de la chaîne graphique des invitations
    - accueil des clients de l'agence et promotion des activités de celle-ci
    - suivi des relations presse du salon en relation avec le service communication de la Foire-Exposition de Nancy

  • Agence d'architecture intérieure Caumes - Assistante de communication

    1994 - 1995 Elaboration de la signalétique intérieure des bâtiments administratifs de la Centrale Nucléaire de Civaux (Vienne), en collaboration avec le service communication d'EDF

    Elaboration de la charte graphique de la Centrale

Formations

  • IUP Infocom Nancy

    Nancy 2000 - 2001 Licence Communication d'entreprise

  • IUT Michel De Montaigne Bordeaux 3 (Bordeaux)

    Bordeaux 1992 - 1993 DUT année spéciale Communication d'Entreprise

  • Université De Poitiers - UFR Lettres Et Langues (Poitiers)

    Poitiers 1989 - 1992 Licence

Réseau

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