Mes compétences :
Economie
Enseignement
Marketing
Vente
Entreprises
Lycée Deforest de Lewarde Douai
- Professeur de Vente et d'Economie-Gestion
2012 - maintenantCours de Vente et d’Économie-droit de la 2de à la Terminale (Bac pro Commerce et Accueil Relation Client et Usager)
Cours de Découverte Professionnelle en 3ème PrépaPro
Professeur principal
Lycée St Luc La Sagesse Cambrai
- Professeur de Vente et d'Economie-Gestion
2010 - 2012Professeur de Vente en 2de MRCU
Professeur d’Économie-Gestion en 2de, 1ère et Ter bac pro industriel
Professeur de Découverte Professionnel en 3ème DP6
PALETTES GESTION SERVICES
- Assistante Marketing et Communication
2008 - 2010Pilotage de la refonte du site Internet du Groupe
Participation à la rédaction d'un business plan
Actions marketing et communication externe : relations presse, mailing client, newsletters, étude de marché, réalisation de supports de communication (plaquette, encart publicitaire…), organisation de salons et événementiels…
Réalisation et suivi des outils de communication interne : journal interne, affichages, « qui fait quoi », mailing interne, enquête interne, organisation de séminaires d’entreprise
Suivi du budget du service
DCP, l'Agence B to B
- Assistante Marketing B to B
2007 - 2007Gestion opérationnelle de dossiers clients (mailing, phoning, e-mailing…)
Suivi des campagnes de prospection (gestion sur Base de Données, logistique, relation avec le client par comité de pilotage)
Ikéa
- Chargée d'étude flux clients
Plaisir2006 - 2006Étude sur le comportement d’achat des clients « parking to parking »
Suivi des clients, saisies et analyses des données
Apport de préconisations et mise en place d’actions
France Télécom
- Conseiller clientèle
Paris2005 - 2008Accueil et conseil de la clientèle particulière et professionnelle
Mise en application du processus de vente
Mise en place du merchandising
