Alison GRÜN

En résumé

Entreprises

• Sofrecom - Business Manager

  Vincennes 2012 - maintenant

• Orange Business Services - Attachée Commerciale Entreprises

  2010 - 2012 Mise en œuvre d’une stratégie de conquête et de développement de la valeur sur prospects et clients acquis du marché PME
  • Consolidation de la présence du groupe sur ce marché par une relation client de qualité à travers des contacts en face à face et au téléphone
  • Amélioration de mes techniques de communication, plus spécifiquement en entreprise
  • Objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs toujours atteints ou dépassés
  

• Orange France Telecom - Conseillère clients

  Paris 2009 - 2010 Vente en rebond des produits et services stratégiques du groupe auprès des particuliers
  • Développement de techniques de vente et d’une capacité à travailler efficacement avec des clients et managers exigeants
  • Augmentation de mon sens du service de qualité et de l’empathie envers mes clients
  • Lauréate du challenge national
  

• Gradeguru.com - Chef de Produit

  2008 - 2009 Mise en place d’un plan marketing afin de développer la présence du site Grade Guru sur le campus de l’Université de Manchester
  • Négociation de partenariats avec des medias, organisations universitaires, et mise en place d’actions promotionnelles à l’attention d’étudiants afin de promouvoir l’image de marque du site
  • Management d’une équipe de deux autres représentantes
  

• Harley-Davidson Europe - Assistante en communications

  2008 - 2008 Management opérationnel des diverses activités de communication auprès des membres du Harley Owners Groupe (H.O.G.)
  • Coordination de la production de matériel promotionnel (programmes,flyers,sites web) pour 3 évènements en 6 langues
  • Audit du site web pour les membres du Harley Owners Group et recommandations
  • Intérim du directeur de la communication : prise d’initiatives et amélioration de mes techniques de négociation
  

• Harley-Davidson Europe - Assistante évènementiel

  2006 - 2006 Management opérationnel des évènements du département Harley Owners Group
  • Organisation d’évènements (Séminaires, rally Européen Irlande, European Bike Week Autriche) en coopération avec les différents partenaires externes et services internes du groupe
  • Développement du programme de relations clients avec notre centre d’appels : recommandations
  • Création d’un sondage de satisfaction et d’un projet de développement du marché 25-35 ans
  

Formations

• Manchester Business School - University Of Manchester MBS (Manchester)

  Manchester 2006 - 2009 Bachelor of Science (Hons) en Management
  
  Management International - Major de promotion et prix de performance académique exceptionnelle
  

• Sydney English Language Center (Sydney)

  Sydney 2004 - 2004 Cambridge Certificate in Andvanced English
  
  Grade B

• Lycée Blaise Pascal (Brie Comte Robert)

  Brie Comte Robert 2000 - 2003 Baccalauréat Scientifique
  
  Physique-Chimie - Mention Bien

Réseau

• Christophe BORNET-MORIENNE

• Christophe FLAUX

• Francis PICARD

• Gaelle C**

• Hélène MASSON

• Jean-Baptiste MASSICOT

• Laurent DESCOUTURES

• Rambert NAMY

• Stephane VIDAL