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Alison GRÜN

Vincennes

En résumé

Mes compétences :
Business
Business acumen
Capacité d'adaptation
Communication
Culture
Culture d'entreprise
Forte capacité d'adaptation
gout du challenge
International
Service client
Vente
Vente de solutions

Entreprises

  • Sofrecom - Business Manager

    Vincennes 2012 - maintenant
  • Orange Business Services - Attachée Commerciale Entreprises

    2010 - 2012 Mise en œuvre d’une stratégie de conquête et de développement de la valeur sur prospects et clients acquis du marché PME
    • Consolidation de la présence du groupe sur ce marché par une relation client de qualité à travers des contacts en face à face et au téléphone
    • Amélioration de mes techniques de communication, plus spécifiquement en entreprise
    • Objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs toujours atteints ou dépassés
  • Orange France Telecom - Conseillère clients

    Paris 2009 - 2010 Vente en rebond des produits et services stratégiques du groupe auprès des particuliers
    • Développement de techniques de vente et d’une capacité à travailler efficacement avec des clients et managers exigeants
    • Augmentation de mon sens du service de qualité et de l’empathie envers mes clients
    • Lauréate du challenge national
  • Gradeguru.com - Chef de Produit

    2008 - 2009 Mise en place d’un plan marketing afin de développer la présence du site Grade Guru sur le campus de l’Université de Manchester
    • Négociation de partenariats avec des medias, organisations universitaires, et mise en place d’actions promotionnelles à l’attention d’étudiants afin de promouvoir l’image de marque du site
    • Management d’une équipe de deux autres représentantes
  • Harley-Davidson Europe - Assistante en communications

    2008 - 2008 Management opérationnel des diverses activités de communication auprès des membres du Harley Owners Groupe (H.O.G.)
    • Coordination de la production de matériel promotionnel (programmes,flyers,sites web) pour 3 évènements en 6 langues
    • Audit du site web pour les membres du Harley Owners Group et recommandations
    • Intérim du directeur de la communication : prise d’initiatives et amélioration de mes techniques de négociation
  • Harley-Davidson Europe - Assistante évènementiel

    2006 - 2006 Management opérationnel des évènements du département Harley Owners Group
    • Organisation d’évènements (Séminaires, rally Européen Irlande, European Bike Week Autriche) en coopération avec les différents partenaires externes et services internes du groupe
    • Développement du programme de relations clients avec notre centre d’appels : recommandations
    • Création d’un sondage de satisfaction et d’un projet de développement du marché 25-35 ans

Formations

  • Manchester Business School - University Of Manchester MBS (Manchester)

    Manchester 2006 - 2009 Bachelor of Science (Hons) en Management

    Management International - Major de promotion et prix de performance académique exceptionnelle
  • Sydney English Language Center (Sydney)

    Sydney 2004 - 2004 Cambridge Certificate in Andvanced English

    Grade B
  • Lycée Blaise Pascal (Brie Comte Robert)

    Brie Comte Robert 2000 - 2003 Baccalauréat Scientifique

    Physique-Chimie - Mention Bien

Réseau

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