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Alissa VALENTIN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Fidélisation client
Négociation commerciale
Communication
Gestion de la relation client
Vente B2B
Marketing

Entreprises

  • STUDIO LENOIR - ASSISTANTE COMMERCIALE & MARKETING

    2016 - 2017 - Gestion des appels entrants
    - Vente de coffrets par téléphone et sur place
    - Vente de produits sur place
    - Organisation du planning et prise de rdv
    - Création de Newsletters
  • Just Immo - Commerciale

    2015 - 2016 Conseillère location chez Just immo / France immo.

    - Organisation des visites / états des lieux / pré-visites,
    - Etude des dossiers de location 
    - Etablissement des baux,
    - Prospection de biens pour la gestion locative.
  • Aries Packaging - Assistante SAV trilingue

    Meylan 2015 - 2015 Assistante SAV trilingue chez Aries Packaging.

    - Gérer/ filtrer les appels entrants,
    - Renseigner les clients
    - Accueil clients
    - Organiser le planning des techniciens et leurs déplacements à l’international.
    - Traduction de rapports
  • Semestre sabbatique au CANADA - Semestre sabbatique au CANADA

    2015 - 2015 Voyage et découverte de la culture canadienne.
  • Groupe Zannier - Assistante chef produit

    Paris 2014 - 2015 Assistante chef produit GMS au Groupe Zannier.

    - Préparation de collection printemps / été 2016 pour ABSORBA et ALPHABET,
    - Développement de PLV.
  • Groupe Zannier - Assistante des ventes

    Paris 2014 - 2014 Assistante des ventes au sein du Groupe Zannier.

    - Gestion des appels entrants de clients,
    - Saisie de réassorts / retour de marchandises,
    - Établissement de propositions commerciales.
  • Service Maintenance Groupe - Commerciale

    2012 - 2014 Commerciale en solutions d'impression pour le groupe HP.

    - Prospection client en B2B (Téléphonique, Physique),
    - Développement du chiffre d’affaire et du portefeuille client,
    - Établissement de propositions commerciales,
    - Fidélisation client.
  • EURO CRM - Téléconseillère

    Levallois-Perret 2011 - 2012 Téléconseillère au centre d'appel Euro CRM.

    - Emission d'appels sur les campagnes Orange,
    - Fidélisation et ventes de produits de la gamme Orange.

Formations

Réseau

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