Mes compétences :
Fidélisation client
Négociation commerciale
Communication
Gestion de la relation client
Vente B2B
Marketing
Entreprises
STUDIO LENOIR
- ASSISTANTE COMMERCIALE & MARKETING
2016 - 2017- Gestion des appels entrants
- Vente de coffrets par téléphone et sur place
- Vente de produits sur place
- Organisation du planning et prise de rdv
- Création de Newsletters
Just Immo
- Commerciale
2015 - 2016Conseillère location chez Just immo / France immo.
- Organisation des visites / états des lieux / pré-visites,
- Etude des dossiers de location
- Etablissement des baux,
- Prospection de biens pour la gestion locative.
Aries Packaging
- Assistante SAV trilingue
Meylan2015 - 2015Assistante SAV trilingue chez Aries Packaging.
- Gérer/ filtrer les appels entrants,
- Renseigner les clients
- Accueil clients
- Organiser le planning des techniciens et leurs déplacements à l’international.
- Traduction de rapports
Semestre sabbatique au CANADA
- Semestre sabbatique au CANADA
2015 - 2015Voyage et découverte de la culture canadienne.
Groupe Zannier
- Assistante chef produit
Paris2014 - 2015Assistante chef produit GMS au Groupe Zannier.
- Préparation de collection printemps / été 2016 pour ABSORBA et ALPHABET,
- Développement de PLV.
Groupe Zannier
- Assistante des ventes
Paris2014 - 2014Assistante des ventes au sein du Groupe Zannier.
- Gestion des appels entrants de clients,
- Saisie de réassorts / retour de marchandises,
- Établissement de propositions commerciales.
Service Maintenance Groupe
- Commerciale
2012 - 2014Commerciale en solutions d'impression pour le groupe HP.
- Prospection client en B2B (Téléphonique, Physique),
- Développement du chiffre d’affaire et du portefeuille client,
- Établissement de propositions commerciales,
- Fidélisation client.
EURO CRM
- Téléconseillère
Levallois-Perret2011 - 2012Téléconseillère au centre d'appel Euro CRM.
- Emission d'appels sur les campagnes Orange,
- Fidélisation et ventes de produits de la gamme Orange.
