Mes compétences :
Microsoft Office
Ciel Compta
Photofiltre
Sage
Internet
Microsoft PowerPoint
Négociation commerciale
Fidélisation client
Gestion de la relation client
Marketing opérationnel
Distribution Alimentaire
Communication
2011 - maintenant- Gestion de stock des matières premières.
- Conception de divers supports de communication (publicité, brochure).
- Création d'un nouvel empaquetage (référencement des produits par le biais étiquettes aux normes européennes).
- Promotion d'une nouvelle image de marque (création d'un catalogue, maquettage du site internet via PowerPoint).
- Mise en place et administration d'une base de données client.
Netbooster
- Assistante Commerciale
Paris2010 - 2011- Suivi et gestion de comptes clients.
- Prise de rendez-vous.
- Relances téléphoniques, édition et gestion des retours de maiiling.
- Création d'un planning de paiement.
PerformanSe
- Assistante Commerciale
Nantes2008 - 2009- Prospection et suivi de compte client (PME et Grands Comptes : Michael Page, Manpower, Eurodisney,...)
- Négociation, mise en place des partenariats et fidélisation de comptes clients.
- Rédaction et test d'argumentaires commerciaux pour la prise de rendez-vous et le suivi des clients.
- Aide au recrutement, sélection des C.V., entretien d'évaluation et tests de compétence.
ARCA PATRIMOINE
- Courtier en Assurance Vie
2008 - 2008- Prospection téléphonique et vente sur le terrain. ;
Groupe Moniteur
- Assistante Commerciale
Paris2007 - 2007- Organisation de congrès, gestion des invitations, relances.
- Reporting d'intervenants pour le pôle Salons & congrès.
Editions E.S.K.A.
- Assistante Commerciale
2006 - 2006- Organisation de congrès, gestion des invitations, relances.
- Relances téléphoniques pour mise à jour d'annuaires professionnels.
- Gestion de la parution d'annuaires économiques et médicaux.
Happy Phone
- Commerciale
2002 - 2003- Accueil client, réassort des stocks et facturation.
- Vente directe, ouverture de lignes et gestion des abonnements.
- Suivi de dossiers clients et gestion du service après vente.
S.E.P.F. Société d'Edition et de Publication Française
- Commerciale
2001 - 2002- Prospection téléphonique.
- Edition et gestions de campagnes de mailing.