Paris-15E-Arrondissement
Volontaire et dynamique, je cherche à relever de nouveaux défis pour le compte d'une entreprise investit dans une démarche de satisfaction clients et de valorisation de ses collaborateurs.
Avec une expérience dans trois entreprises très hétérogènes, comme La Poste, la CPAM ou encore une agence de voyages, ma faculté d'adaptation me permet d'être rapidement opérationnelle pour mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise, accompagner les collaborateurs au quotidien et répondre aux attentes des clients.
A l'écoute des clients, je souhaite leur apporter satisfaction à travers la démarche Qualité menée par l'entreprise. La qualité de service est le vecteur du développement commercial de l'entreprise, et ce, en rendant un service optimal à nos clients.
Avec un fort esprit d'équipe, je veux contribuer au développement des collaborateurs et les accompagner dans leur projet professionnel. Je souhaite avancer à leurs côtés dans une ambiance de travail conviviale et favoriser l'entraide au sein de l'équipe. Le bien-être des collaborateurs au travail est important pour moi car il leur permet de bien vivre leur métier, d'avoir des collaborateurs motivés qui s'investissent et une meilleure cohésion d'équipe. Cela est aussi porteur pour l'entreprise et son développement commercial.
Mes compétences :
Esprit d'équipe
Esprit de service
Vente
Management d'équipe
Gestion de la relation client
Satisfaction client
Planification ressources humaines
